| 中文摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-12页 |
| 正文 | 第12-109页 |
| 前言 | 第12-16页 |
| 一、研究背景 | 第12页 |
| 二、研究思路 | 第12-14页 |
| 三、技术路线 | 第14页 |
| 四、研究目的与意义 | 第14-16页 |
| 第二部分 医疗纠纷控制研究之事前控制——医疗纠纷预兆诊断量表研制 | 第16-58页 |
| 一、研究内容、方法与流程 | 第16-18页 |
| 二、指标体系研究的方法学基础 | 第18-21页 |
| 三、医疗纠纷预兆诊断量表研制 | 第21-51页 |
| 四、量表应用研究 | 第51-56页 |
| 五、小结 | 第56-58页 |
| 第三部分 医疗纠纷控制研究之事后控制——医疗纠纷处理途径研究 | 第58-101页 |
| 一、研究目的、内容、理论、方法与假设 | 第58-64页 |
| 二、纠纷处理的历史、现况及其法律意义 | 第64-66页 |
| 三、资料来源与方法 | 第66-70页 |
| 四、研究结果 | 第70-75页 |
| 五、讨论 | 第75-99页 |
| 六、小结 | 第99-101页 |
| 第四部分 总结 | 第101-103页 |
| 一、研究结论 | 第101页 |
| 二、研究的创新点 | 第101-102页 |
| 三、研究不足 | 第102页 |
| 四、研究展望 | 第102-103页 |
| 参考文献 | 第103-109页 |
| 综述 | 第109-129页 |
| 我国医疗纠纷发生的原因与对策分析 | 第109-122页 |
| 参考文献 | 第122-129页 |
| 附录一 | 第129-133页 |
| 附录二 | 第133-137页 |
| 附录三 | 第137-141页 |
| 附录四 | 第141-142页 |
| 附录五 | 第142-143页 |
| 附录六 | 第143-144页 |
| 致谢 | 第144页 |