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GD公司质量管理对策研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-11页
第一章 绪论第11-15页
   ·研究背景第11-12页
   ·研究意义第12页
   ·研究内容和方法第12-15页
     ·研究内容第12-14页
     ·研究方法第14-15页
第二章 行业质量标准简述第15-21页
   ·能力成熟度模型第15-17页
   ·其他适用的标准第17-19页
   ·CMM 模型的管理层次第19-20页
     ·组织结构和企业文化第19-20页
     ·过程管理第20页
     ·技术手段第20页
 本章小结第20-21页
第三章 行业与GD 公司状况第21-44页
   ·医疗行业发展状况第21-26页
     ·医疗设备发展情况第22-23页
     ·PACS 软件发展情况第23-24页
     ·PACS 发展趋势第24-25页
     ·软件质量管理现状第25-26页
   ·GD 公司发展状况第26-30页
     ·背景介绍第26-29页
     ·组织结构第29-30页
     ·人员结构第30页
   ·SWOT 分析第30-33页
   ·企业进行质量管理必要性第33-43页
     ·提高服务水平的需求第33-36页
     ·软件质量管理工作的目的第36-37页
     ·软件质量定量的利弊分析第37-39页
     ·GD 公司软件质量管理问题点第39-43页
 本章小结第43-44页
第四章 GD 公司软件质量管理解决方案第44-71页
   ·CMM 二级关键过程域(KPA)分析第44-49页
     ·CMM 关键过程域第44-45页
     ·CMM2 级关键过程域第45-46页
     ·基于粗糙集方式论证第46-49页
   ·基于CMM2 级的裁修方案第49-58页
     ·方案框架第49-51页
     ·流程优化第51-54页
     ·实施原则第54-55页
     ·实施步骤第55-56页
     ·实施策略第56-58页
   ·PSP、TSP 和CMM 相结合第58-63页
     ·个人软件过程(PSP)第59-60页
     ·团队软件过程(TSP)第60-61页
     ·与CMM2 级的对应关系第61-63页
   ·技术开发过程改进第63-68页
     ·RUP 开发流程第65-67页
     ·XP 开发流程第67-68页
   ·PDCA 循环持续改进第68-70页
 本章小结第70-71页
第五章 方案实施的保障措施第71-79页
   ·引进CMM 注意问题第71-72页
     ·认识问题第71页
     ·观念问题第71-72页
     ·认证问题第72页
   ·正确有效的使用CMM第72-73页
   ·改进方案时注意问题第73-75页
   ·持续性流程改进第75-76页
   ·建立人才激励机制第76-78页
   ·杜绝形式主义第78页
 本章小结第78-79页
第六章 结束语第79-81页
致谢第81-82页
参考文献第82-85页

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