中国铁通大连分公司管理信息系统战略规划
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·企业概况 | 第8-9页 |
| ·管理信息系统战略规划的意义及必要性 | 第9页 |
| ·规划的重点及方法 | 第9-11页 |
| 2 电信行业企业环境分析 | 第11-19页 |
| ·我国目前电信市场环境分析 | 第11-12页 |
| ·我国电信市场发展的特点 | 第12-14页 |
| ·铁通在电信行业中的企业环境分析(SWOT分析) | 第14-17页 |
| ·企业战略 | 第17-19页 |
| 3 企业运营现状分析 | 第19-32页 |
| ·企业经营指标 | 第19页 |
| ·核心业务流程分析 | 第19-22页 |
| ·目前经营模式及主营业务流程分析 | 第19-21页 |
| ·核心业务流程 | 第21-22页 |
| ·企业管理信息系统的现状分析 | 第22-24页 |
| ·管理信息系统现状 | 第22-24页 |
| ·企业管理信息系统目前存在的若干问题 | 第24页 |
| ·价值链分析 | 第24-25页 |
| ·管理信息系统的需求分析及业务流程再造 | 第25-32页 |
| ·管理信息系统的业务流程分析 | 第25-29页 |
| ·核心流程再造 | 第29-32页 |
| 4 管理信息系统的战略规划 | 第32-52页 |
| ·管理信息系统的总体规划 | 第32-37页 |
| ·总体规划方法 | 第32页 |
| ·管理信息系统规划方法 | 第32-37页 |
| ·规划法比较及选择 | 第37页 |
| ·管理信息系统战略规划 | 第37-44页 |
| ·管理信息系统战略化目标 | 第37-38页 |
| ·识别各部门管理功能 | 第38-39页 |
| ·定义数据类 | 第39-42页 |
| ·信息系统结构设计 | 第42-44页 |
| ·管理信息系统子系统功能规划 | 第44-52页 |
| 5 管理信息系统改进实施中需要注意的问题 | 第52-57页 |
| ·软、硬件问题 | 第52-53页 |
| ·软件问题 | 第52-53页 |
| ·硬件问题 | 第53页 |
| ·人员培训问题 | 第53-54页 |
| ·系统实施步骤 | 第54页 |
| ·系统实际实施难点与对策 | 第54-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
