| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-10页 |
| 第一章 企业竞争力理论综述 | 第10-29页 |
| 第一节 企业竞争力概念的界定 | 第10-15页 |
| 一 国内外学者的相关研究成果 | 第11-13页 |
| 二 企业竞争力的含义 | 第13-14页 |
| 三 企业竞争力的本质及其特征 | 第14-15页 |
| 第二节 企业竞争力评价指标体系研究 | 第15-20页 |
| 一 企业竞争力评价指标体系设计的意义 | 第15-16页 |
| 二 企业竞争力评价指标体系设计的原则 | 第16-17页 |
| 三 企业竞争力评价指标体系设计的方法 | 第17-20页 |
| 第三节 零售企业竞争力理论概述 | 第20-29页 |
| 一 零售业态发展简介 | 第20-22页 |
| 二 零售企业竞争力的内涵 | 第22-23页 |
| 三 零售企业竞争力评价常用方法 | 第23-26页 |
| 四 本文所用分析方法介绍 | 第26-29页 |
| 第二章 零售企业竞争力评价指标体系的建立 | 第29-41页 |
| 第一节 零售企业竞争力评价原则 | 第29-30页 |
| 一 层次性与系统性 | 第29页 |
| 二 全面性 | 第29页 |
| 三 细分性 | 第29页 |
| 四 数据可获得性 | 第29页 |
| 五 合理有效性 | 第29-30页 |
| 第二节 主成分分析及聚类分析方法简介 | 第30-31页 |
| 第三节 主成分分析法在体系建立中的运用 | 第31-38页 |
| 一 选取样本企业 | 第31-32页 |
| 二 选取原始指标 | 第32-34页 |
| 三 计算各原始指标之间的相关系数 | 第34页 |
| 四 计算相关系数矩阵的特征值、贡献率以及累积贡献率 | 第34-36页 |
| 五 计算主成分得分及综合得分 | 第36-37页 |
| 六 结果分析 | 第37-38页 |
| 第四节 聚类分析法在体系建立中的应用 | 第38-41页 |
| 一 对样本企业进行聚类分析 | 第38-39页 |
| 二 聚类结果解析 | 第39-41页 |
| 第三章 零售企业竞争力评价指标体系的应用 | 第41-47页 |
| 第一节 实证分析 | 第41-46页 |
| 一 同类企业对比分析 | 第41-44页 |
| 二 不同类企业对比分析 | 第44-46页 |
| 第二节 应用推广 | 第46-47页 |
| 第四章 结语 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |