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3PL企业核心竞争力评价与培育研究

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第1章 绪论第9-19页
   ·论文研究的目的、意义第9-10页
   ·相关理论研究的文献综述第10-16页
   ·论文研究的基本内容第16-17页
   ·论文的研究方法、技术路线第17页
   ·论文的主要创新点第17-19页
第2章 3PL企业核心竞争力分析第19-28页
   ·核心竞争力的基本内涵第19-21页
   ·核心竞争力的特征第21-23页
   ·3PL企业特征分析第23-25页
   ·3PL企业核心竞争力内涵分析第25-28页
第3章 3PL企业核心竞争力相关理论研究第28-39页
   ·SCM理论与3PL企业核心竞争力第28-30页
     ·SCM的基本内涵第28-29页
     ·SCM与3PL企业核心竞争力的关系研究第29-30页
   ·动态联盟理论与3PL企业核心竞争力第30-32页
     ·动态联盟的基本内涵第30页
     ·动态联盟与3PL企业核心竞争力的关系研究第30-32页
   ·CRM理论与3PL企业核心竞争力第32-39页
     ·CRM的基本内涵第32-33页
     ·CRM在物流企业的发展现状第33-34页
     ·CRM在物流企业的应用第34-37页
     ·CRM与3PL企业核心竞争力第37-39页
第4章 中国3PL市场分析第39-52页
   ·中国3PL市场发展现状第39-41页
   ·促进3PL市场需求的经济环境分析第41-43页
     ·加入WTO对我国3PL需求的影响第41-42页
     ·我国西部大开发对 3PL 需求的影响第42页
     ·两个新经济热点将创造新的市场机会第42-43页
   ·中国3PL市场竞争分析第43-47页
     ·我国3PL市场竞争者第43-46页
     ·来自国外物流企业的挑战第46-47页
     ·国内物流同行之间的竞争第47页
   ·中国3PL市场需求分析第47-50页
     ·发达国家对3PL的服务需求第47-48页
     ·我国企业对3PL服务的需求第48-50页
   ·中国3PL市场的发展趋势第50-52页
第5章 3PL企业核心竞争力主要影响因素分析第52-66页
   ·3PL市场环境对3PL企业核心竞争力的影响第52-53页
   ·基础物流网络第53-54页
   ·物流服务内容第54-59页
     ·细分服务市场的基本原理及安索夫矩阵第55-56页
     ·应用安索夫模型进行物流服务市场的内容划分第56-59页
   ·企业人力资源第59-64页
     ·企业人力资源管理理论概述第59-60页
     ·人力资源理论演变进程第60-62页
     ·3PL企业人力资源管理第62-64页
   ·物流技术能力第64-66页
第6章 3PL企业核心竞争力构成市场调查第66-75页
   ·样本构成及物流企业基本信息分析第66-67页
   ·企业物流服务项目分析第67-71页
   ·3PL企业核心竞争力构成的认识调查第71-72页
   ·3PL市场需求分析第72-73页
   ·调查的基本结论第73-75页
第7章 3PL企业核心竞争力评价第75-97页
   ·构建评价指标体系的原则第75-76页
   ·评价指标体系的构建第76-81页
     ·评价指标体系的内容框架第76-77页
     ·各评价指标含义的界定第77-81页
   ·核心竞争力评价方法介绍第81-84页
     ·数据包络分析法(DEA)第81-83页
     ·灰色多层次评价第83-84页
   ·基于模糊综合评价法的3PL企业核心竞争力评价第84-90页
     ·模糊综合评价法分析第84-85页
     ·3PL企业核心竞争能力评价模型第85-90页
   ·实例分析:新科安达核心竞争力评价第90-97页
第8章 培育3PL企业核心竞争力第97-116页
   ·中国3PL企业竞争力现状分析第97-100页
   ·3PL企业培育核心竞争力的基本策略第100-110页
   ·政府提高3PL企业核心竞争能力的政策措施第110-116页
第9章 结论与研究展望第116-118页
   ·全文总结第116-117页
   ·研究展望第117-118页
参考文献第118-124页
发表论文和科研情况说明第124-125页
附录 “3PL 企业核心竞争力研究”调查问卷第125-129页
致谢第129页

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