通用应用软件质量评价指标体系研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 1． 绪论 | 第6-15页 |
| 1．1 研究背景和问题提出 | 第6-9页 |
| 1．1．1 软件开发现状 | 第6-7页 |
| 1．1．2 软件项目失败原因回顾 | 第7-8页 |
| 1．1．3 问题提出 | 第8-9页 |
| 1．2 软件质量标准的重要性 | 第9-10页 |
| 1．3 文章主要研究的内容 | 第10-15页 |
| 1．3．1 研究目的和内容 | 第10-11页 |
| 1．3．2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1．3．3 创新点和难点 | 第12-13页 |
| 1．3．4 论文框架 | 第13-15页 |
| 2． 文献综述 | 第15-33页 |
| 2．1 软件质量介绍 | 第15-20页 |
| 2．1．1 软件特征 | 第15-17页 |
| 2．1．2 软件质量定义 | 第17-18页 |
| 2．1．3 软件质量管理发展历程 | 第18-20页 |
| 2．2 软件质量模型评价 | 第20-32页 |
| 2．2．1 软件质量评价发展概况 | 第20-21页 |
| 2．2．2 模型描述和对比 | 第21-32页 |
| 2．2．3 研究的趋势 | 第32页 |
| 2．3 前人研究的不足 | 第32-33页 |
| 3． 研究思路设计 | 第33-39页 |
| 3．1 研究方法介绍 | 第33-36页 |
| 3．1．1 目标陈述 | 第33页 |
| 3．1．2 研究思路 | 第33-34页 |
| 3．1．3 前提和假设 | 第34页 |
| 3．1．4 数据来源 | 第34-35页 |
| 3．1．5 调研对象 | 第35-36页 |
| 3．2 问卷设计及统计方法说明 | 第36-39页 |
| 3．2．1 问卷设计 | 第36页 |
| 3．2．2 问卷说明 | 第36-37页 |
| 3．2．3 问卷调查及有效性分析 | 第37-38页 |
| 3．2．4 统计方法说明 | 第38-39页 |
| 4． 通用应用软件质量标准因素说明 | 第39-46页 |
| 4．1 第一轮因素识别 | 第39-43页 |
| 4．1．1 识别原因 | 第39-40页 |
| 4．1．2 访谈过程 | 第40-41页 |
| 4．1．3 访谈结果 | 第41-43页 |
| 4．2 第二轮因素提炼 | 第43-46页 |
| 4．2．1 提炼原因 | 第43页 |
| 4．2．2 提炼过程 | 第43-44页 |
| 4．2．3 提炼结果 | 第44-46页 |
| 5． 通用应用软件质量标准的实证分析 | 第46-79页 |
| 5．1 第一次问卷的分析 | 第46-53页 |
| 5．1．1 双因素方差分析 | 第46-50页 |
| 5．1．2 因子分析 | 第50-53页 |
| 5．2 通用应用软件质量模型 | 第53-54页 |
| 5．3 第二次问卷的层次分析 | 第54-55页 |
| 5．3．1 层次分析法介绍 | 第54页 |
| 5．3．2 层次分析法基本原理 | 第54-55页 |
| 5．3．3 层次分析法的特点 | 第55页 |
| 5．4 分析过程 | 第55-57页 |
| 5．5 权重确定 | 第57-79页 |
| 6． 研究结论与展望 | 第79-85页 |
| 6．1 研究结论 | 第79-82页 |
| 6．2 研究的实际意义 | 第82页 |
| 6．3 研究不足与展望 | 第82-85页 |
| 参考文献 | 第85-89页 |
| 附录1 第一次问卷调查内容 | 第89-92页 |
| 附录2 第二次问卷调查内容 | 第92-95页 |
| 致谢 | 第95页 |
