平衡计分卡之设计研究--某商业银行为研究对象
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 附表与插图 | 第6-8页 |
| 1.绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景与动机 | 第8页 |
| ·研究问题 | 第8-10页 |
| ·研究论文架构 | 第10-12页 |
| 2.文献探究与研究方法 | 第12-27页 |
| ·战略管理相关文献 | 第12-21页 |
| ·平衡计分卡相关文献 | 第21-23页 |
| ·研究的特点 | 第23-24页 |
| ·研究之逻辑架构 | 第24页 |
| ·个案研究方法 | 第24-27页 |
| 3.银行产业与个案银行介绍 | 第27-45页 |
| ·银行产业状况 | 第27-33页 |
| ·个案银行介绍 | 第33-36页 |
| ·实施平衡计分卡的背景原因 | 第36-37页 |
| ·现行战略与平衡计分卡的执行 | 第37-42页 |
| ·执行发生的问题 | 第42-45页 |
| 4.个案银行平衡计分卡的重新设计与应用 | 第45-85页 |
| ·建议战略发展方向 | 第46-67页 |
| ·修正调整战略议题之形成 | 第67-69页 |
| ·引导战略目标 | 第69-74页 |
| ·构建战略地图 | 第74-76页 |
| ·平衡计分卡的设计模型与评估方案 | 第76-83页 |
| ·平衡计分卡的应用 | 第83-85页 |
| 5.结论与建议 | 第85-90页 |
| ·研究总结 | 第85-87页 |
| ·研究限制 | 第87-88页 |
| ·研究建议 | 第88-90页 |
| 参考文献 | 第90-91页 |
| 附录：研究问卷 | 第91-93页 |
| 致谢 | 第93页 |
