高新技术企业知识管理的方法及策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-21页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·国内外知识管理发展现状及研究动态 | 第10-17页 |
| ·国内外知识管理的发展现状 | 第10-12页 |
| ·国内外知识管理的研究动态 | 第12-17页 |
| ·高新技术企业及知识管理概述 | 第17-19页 |
| ·高新技术企业概述 | 第17-18页 |
| ·知识管理概述 | 第18-19页 |
| ·本文的研究内容及技术路线 | 第19-21页 |
| ·本文的研究内容 | 第19-20页 |
| ·本文的技术路线 | 第20-21页 |
| 第2章 高新技术企业知识管理的系统分析 | 第21-32页 |
| ·我国高新技术企业知识管理实施现状 | 第21-24页 |
| ·实施知识管理的目的 | 第24-26页 |
| ·实施知识管理的关键要素分析 | 第26-28页 |
| ·实施知识管理的步骤 | 第28-30页 |
| ·知识管理的两个层面 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 基于价值链的高新技术企业知识管理矩阵 | 第32-47页 |
| ·价值链活动分析 | 第32-34页 |
| ·知识管理活动分析 | 第34-40页 |
| ·基于价值链设计高新技术企业知识管理矩阵 | 第40-43页 |
| ·研发环节和销售环节的知识管理 | 第43-46页 |
| ·研发环节的知识管理 | 第43-45页 |
| ·销售环节的知识管理 | 第45-46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第4章 高新技术企业知识管理效果评价体系研究 | 第47-63页 |
| ·知识管理效果评价的目的 | 第47-48页 |
| ·知识管理效果的评价指标体系 | 第48-53页 |
| ·指标设计原则 | 第48页 |
| ·指标体系构建 | 第48-49页 |
| ·指标说明和采集方法 | 第49-53页 |
| ·知识管理效果的评价方法体系 | 第53-62页 |
| ·选择评价方法 | 第53-56页 |
| ·DEA 的基本原理 | 第56-57页 |
| ·DEA 的优缺点和应用条件 | 第57-58页 |
| ·应用DEA 进行评价的步骤 | 第58-60页 |
| ·DEA的C2R模型 | 第60-61页 |
| ·利用复合DEA 方法提取指标信息 | 第61-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第5章 实证分析及策略研究 | 第63-77页 |
| ·实证分析 | 第63-69页 |
| ·黑龙江省高新技术企业的知识管理效果评价 | 第63-68页 |
| ·评价结果分析 | 第68-69页 |
| ·高新技术企业的知识管理策略 | 第69-76页 |
| ·建立知识管理机构 | 第69-70页 |
| ·提高知识资源利用程度 | 第70-73页 |
| ·加强人力资源管理 | 第73-74页 |
| ·提高知识创新水平 | 第74-76页 |
| ·本章小结 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-83页 |
| 附录 | 第83-87页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88页 |
