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黄山风景名胜区游客影响管理模式研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-6页
目录第6-11页
第 1 章 引言第11-23页
   ·研究背景第11-16页
     ·游客影响管理理念的产生第11-13页
     ·中国风景名胜区游客管理现状第13-15页
     ·黄山风景名胜区游客管理现状第15-16页
   ·研究目的第16-18页
   ·研究方法第18-22页
     ·总体研究方法第18-21页
     ·具体技术方法第21-22页
   ·论文研究流程第22-23页
第 2 章 文献综述第23-47页
   ·游客影响管理模式基本理论研究第23-30页
     ·游客影响管理模式概述第23-24页
     ·游客影响管理模式的意义第24-25页
     ·游客影响管理模式的类型第25-27页
     ·游客影响管理模式的比较第27-30页
   ·游客影响管理模式应用实例研究第30-39页
     ·美国国家公园游客影响管理模式VERP第30-33页
     ·澳大利亚国家公园游客影响管理模式TOMM第33-36页
     ·台湾国家公园游客影响管理模式的技术方法第36-39页
   ·游客影响管理模式专项技术理论研究第39-47页
     ·游客时空分布第39-40页
     ·游客体验第40-41页
     ·解说教育第41-42页
     ·监测体系第42-47页
第 3 章 黄山风景名胜区游客影响管理模式的建立第47-58页
   ·黄山风景名胜区游客管理现状分析第47-52页
     ·游客时空分布不均衡第47-48页
     ·游客游览带来环境负面影响第48-49页
     ·游客体验有待提高第49-50页
     ·游客与周边社区景点的关系有待协调第50-51页
     ·管理部门的能力和效率有待提高第51-52页
   ·建立黄山游客影响管理模式第52-56页
     ·建立黄山游客影响管理模式的工作流程第52页
     ·理想游客影响管理模式框架第52-54页
     ·黄山游客管理实际关注的问题第54页
     ·游客影响管理模式最终成果第54-56页
   ·论文着重研究部分第56-58页
第 4 章 黄山风景名胜区游客时空分布研究第58-91页
   ·游客时空分布现状分析第58-67页
     ·相关调研问卷分析第58-59页
     ·空间分布现状分析第59-63页
     ·时间分布现状分析第63-67页
   ·建立游客时空分布管理体系第67-80页
     ·理论研究借鉴第67-71页
     ·体系建立方法与过程第71-73页
     ·游客时空分布管理体系第73-80页
   ·游客时空模型第80-91页
     ·模型核心思想第80页
     ·模型建立条件第80-85页
     ·模型具体应用第85-91页
第 5 章 黄山风景名胜区游客体验管理研究第91-130页
   ·游客现状分析第91-97页
     ·活动意愿第91-94页
     ·游客满意度第94-97页
     ·问卷调研结论第97页
   ·游客体验管理体系第97-103页
     ·理论研究借鉴第97-100页
     ·体系建立方法与过程第100-101页
     ·游客体验管理体系的建立第101-103页
   ·游客行为管理第103-110页
     ·理论研究借鉴第103-106页
     ·研究过程第106-107页
     ·游客行为管理内容第107-110页
   ·旅游产品管理第110-126页
     ·理论研究借鉴第110-111页
     ·旅游产品设定过程第111-112页
     ·旅游产品内容第112-123页
     ·旅游产品销售第123-126页
   ·园警制度第126-130页
     ·实例借鉴第126-127页
     ·黄山园警制度意义第127-128页
     ·黄山园警制度内容第128-130页
第 6 章 黄山风景名胜区解说教育管理研究第130-140页
   ·建立解说教育体系第130-134页
     ·理论研究借鉴第130-131页
     ·现状分析第131-132页
     ·体系建立过程第132-133页
     ·解说教育管理体系内容第133-134页
   ·解说教育组织与管理第134-136页
     ·管理现状第134-135页
     ·规划工作开展第135-136页
   ·区域解说教育第136-140页
     ·现状分析第136-137页
     ·周边社区解说教育第137-138页
     ·社会公众解说教育第138-140页
第 7 章 黄山风景名胜区游客管理监测体系研究第140-158页
   ·建立监测体系第140-148页
     ·理论研究借鉴第140-145页
     ·实例借鉴第145-146页
     ·体系建立过程第146-147页
     ·游客管理监测体系内容第147-148页
   ·专项规划监测体系第148-153页
     ·指标设定标准第148-149页
     ·指标具体内容第149-152页
     ·指标的实施第152-153页
   ·备用监测体系第153-156页
     ·指标设定原则第153页
     ·指标具体内容第153-156页
   ·数据收集监测体系第156-158页
     ·指标设定原则第156页
     ·指标具体内容第156-158页
第 8 章 结论第158-163页
   ·黄山游客影响管理模式总结第158页
   ·与国际现行管理模式的比较第158-159页
   ·下一步发展方向第159-163页
     ·时空模型的完善与发展第159-160页
     ·解说教育规划的深入第160页
     ·游客体验管理规划的发展第160-161页
     ·规划理论的借鉴第161页
     ·整体模式结构的完善第161-163页
参考文献第163-167页
致谢、声明第167-168页
附录 1 黄山风景名胜区旅游市场分析图第168-171页
附录 2 黄山风景名胜区总体规划图第171-172页
附录 3 黄山风景名胜区游客意向调研问卷第172-175页
附录 4 黄山风景名胜区旅游调研访谈记录第175-193页
 黄山风景名胜区旅游市场与游客体验问题访谈第175-177页
 玉屏楼景区节点访谈第177-178页
 白鹅岭索道站基本状况访谈第178页
 北海景区节点基本状况与清凉别墅基本状况访谈第178-179页
 北海景区节点基本状况访谈第179-181页
 太平索道站访谈第181页
 云谷寺索道站与云谷寺大门基本状况访谈第181-182页
 九龙瀑开发访谈第182-183页
 半山寺景点与招待所基本状况访谈第183页
 老道口节点基本状况访谈第183-184页
 黄山风景区规划建议访谈第184-185页
 黄山风景区游览步道访谈第185-187页
 黄山市中海国际旅行社有关组织黄山风景区的旅行情况第187-189页
 黄山风景名胜区旅游导游座谈第189-193页
个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文第193页

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