| 第一章 绪论 | 第1-9页 |
| ·汽车行业的质量管理概况与原因分析 | 第5-7页 |
| ·质量管理的力量 | 第7-8页 |
| ·本文的主要研究内容与创新之处 | 第8-9页 |
| 第二章 ISO/TS 16949标准简介 | 第9-14页 |
| ·ISO/TS 16949产生的背景及其意义 | 第9-10页 |
| ·ISO/TS 16949:2002的构成 | 第10-11页 |
| ·ISO/TS 16949:2002广泛应用 | 第11-14页 |
| 第三章 ISO/TS 16949:2002标准的核心理念 | 第14-27页 |
| ·ISO9000质量管理体系 | 第14-19页 |
| ·ISO/TS 16949:2002的特殊要求 | 第19-23页 |
| ·质量工具的运用 | 第23-27页 |
| 第四章 ISO/TS 16949:2002 在企业中的实际应用 | 第27-52页 |
| ·企业的过程识别 | 第27-37页 |
| ·程序文件 | 第37-38页 |
| ·精细化、科学化的质量管理体系的具体应用 | 第38-42页 |
| ·统计控制过程SPC (Statistical Process Control) | 第42-49页 |
| ·效果 | 第49-51页 |
| 附图 | 第51-52页 |
| 第五章 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |