花旗银行个人金融业务及发展策略研究

内容提要	第1-8页
前言	第8-9页
第一章 绪论	第9-22页
·商业银行个人金融业务的分类和特点	第9-12页
·个人金融业务的分类	第9-10页
·个人金融业务的特点	第10-12页
·商业银行个人金融业务的发展趋势	第12-14页
·个人金融业务发展的全能化	第12页
·个人金融业务发展的国际化	第12-13页
·个人金融业务发展的规模化	第13-14页
·个人金融业务发展的高技术化	第14页
·个人金融业务问题研究相关理论背景	第14-22页
·关于金融创新的理论	第14-16页
·个人金融业务的市场细分和市场定位理论	第16-20页
·个人金融市场营销理论	第20-22页
第二章 花旗银行在个人金融市场上的发展策略	第22-46页
·花旗银行的发展简史	第23页
·花旗银行的个人金融业务简介	第23-25页
·花旗银行个人金融业务发展的主要历程	第25-26页
·花旗银行在个人金融市场成功的策略	第26-43页
·花旗银行在个人金融市场的策略综合分析	第43-46页
第三章 花旗银行个人金融业务比较研究	第46-53页
·花旗银行个人金融业务	第46-48页
·花旗银行个人金融产品的比较	第46-48页
·花旗银行个人金融业务的特点比较	第48-51页
·花旗银行个人金融业务的特点	第48-50页
·花旗银行个人金融业务的特点比较	第50-51页
·对国内商业银行发展个人金融产品的建议	第51-53页
第四章 花旗银行个人金融策略对我国银行业的启示	第53-72页
·花旗银行在中国市场的作为	第53-58页
·中资银行与花旗银行在个人金融领域的差距	第58-61页
·花旗银行个人金融市场成功策略对我国银行业的启示	第61-72页
结论	第72-73页
参考文献	第73-75页
论文摘要	第75-77页
ABSTRACT	第77-78页