| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·虚拟团队应用日趋成熟 | 第10-11页 |
| ·苹果园工程咨询项目管理不畅 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究思路与论文章节安排 | 第13-15页 |
| ·研究与写作思路 | 第13-14页 |
| ·章 节安排 | 第14-15页 |
| 第2章 文献综述 | 第15-27页 |
| ·虚拟团队研究现状 | 第15-23页 |
| ·虚拟团队的概念 | 第15-17页 |
| ·虚拟团队与传统面对面团队的差异 | 第17-21页 |
| ·国外虚拟团队的研究与应用状况 | 第21-22页 |
| ·国内虚拟团队的研究与应用状况 | 第22-23页 |
| ·工程咨询的特点分析 | 第23-25页 |
| ·工程咨询业务范围 | 第23-24页 |
| ·工程咨询的特点 | 第24-25页 |
| ·现有文献评述 | 第25-27页 |
| 第3章 虚拟团队应用于工程咨询项目的原因与优势 | 第27-31页 |
| ·虚拟团队应用于工程咨询项目的原因 | 第27-29页 |
| ·工程咨询业务复杂 | 第27-28页 |
| ·从业人员分散 | 第28页 |
| ·工程咨询企业发展的需要 | 第28-29页 |
| ·虚拟团队应用于工程咨询项目的优势 | 第29-31页 |
| ·项目成本优势 | 第29-30页 |
| ·智力资本优势 | 第30页 |
| ·快速响应和项目团队的灵活性 | 第30-31页 |
| 第4章 虚拟团队应用于工程咨询项目的组织结构与实施要素 | 第31-45页 |
| ·组织内虚拟团队 | 第31-33页 |
| ·外聘模式 | 第32-33页 |
| ·跨部门/跨地域模式 | 第33页 |
| ·跨组织虚拟团队 | 第33-37页 |
| ·对等合作模式 | 第35-36页 |
| ·核心群体模式 | 第36-37页 |
| ·虚拟团队在工程咨询项目中成功实施的关键要素 | 第37-45页 |
| ·适合的虚拟团队组织结构 | 第37-38页 |
| ·高效的团队管理 | 第38-40页 |
| ·高效的沟通机制 | 第40-41页 |
| ·协调一致的团队文化 | 第41-42页 |
| ·合理的知识共享 | 第42-43页 |
| ·高效运作的信息平台 | 第43-45页 |
| 第5章 虚拟团队视角下的苹果园项目分析 | 第45-58页 |
| ·苹果园项目背景 | 第45-48页 |
| ·苹果园咨询项目虚拟团队的组织结构及任务分工 | 第48-52页 |
| ·咨询项目参与单位及任务分工 | 第49-51页 |
| ·虚拟团队的组织结构 | 第51-52页 |
| ·苹果园咨询项目虚拟团队存在的问题 | 第52-58页 |
| ·团队管理制度与效率问题 | 第53页 |
| ·团队内沟通问题 | 第53-55页 |
| ·文化差异问题 | 第55-56页 |
| ·咨询项目相关技术问题 | 第56页 |
| ·团队内成果分享及保密问题 | 第56-58页 |
| 第6章 苹果园项目虚拟团队的改进方案 | 第58-72页 |
| ·团队组织模式调整 | 第58-60页 |
| ·加强虚拟团队管理 | 第60-62页 |
| ·增强管理团队 | 第60页 |
| ·强化团队意识 | 第60-61页 |
| ·加强管控制度和绩效反馈机制 | 第61-62页 |
| ·运用信息管理平台 | 第62页 |
| ·规范沟通机制完善沟通手段 | 第62-64页 |
| ·规范沟通机制 | 第62-63页 |
| ·通过信息技术完善沟通手段 | 第63-64页 |
| ·降低文化差异的负面影响 | 第64-66页 |
| ·正视文化差异 | 第64-65页 |
| ·加强对工作语言的学习 | 第65页 |
| ·增进相互了解，创造轻松的项目合作环境 | 第65-66页 |
| ·控制跨文化团队规模 | 第66页 |
| ·技术问题的应对策略及组织改进 | 第66-67页 |
| ·工作术语、工作标准的统一规定 | 第66页 |
| ·加强各方人员专业技能的自我提高及相互学习 | 第66-67页 |
| ·成果分享与保密性的应对策略及组织改进 | 第67-69页 |
| ·建立信任关系 | 第67-68页 |
| ·完善成果共享机制 | 第68-69页 |
| ·信息平台 | 第69-72页 |
| ·选用适合的信息平台 | 第69页 |
| ·信息平台实现的应用 | 第69-72页 |
| 第7章 苹果园项目虚拟团队运作效果 | 第72-83页 |
| ·虚拟团队应用改进效果的评价调查 | 第72-81页 |
| ·调查对象 | 第72页 |
| ·调查问卷的发放和回收 | 第72页 |
| ·调查问卷设计 | 第72-73页 |
| ·调查问卷分析 | 第73-80页 |
| ·调查分析结论 | 第80-81页 |
| ·虚拟团队应用改进的效果 | 第81-83页 |
| 第8章 结论和建议 | 第83-85页 |
| ·结论 | 第83-84页 |
| ·后续研究建议 | 第84-85页 |
| 参考文献 | 第85-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 个人简历 | 第88页 |