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陇兴公司生产流程再造研究

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
一、引言第6-8页
 (一) 研究的背景及意义第6-7页
 (二) 主要内容和结构安排第7-8页
二、BPR理论概述第8-20页
 (一) BPR理论的产生与发展第8-9页
 (二) BPR的实施第9-16页
 (三) BPR的绩效评价与改进第16-17页
 (四) BPR失败的教训第17-20页
三、陇兴公司实施BPR必要性分析第20-26页
 (一) 陇兴公司概况第20-23页
 (二) 陇兴公司生产流程现状分析第23-24页
 (三) 陇兴公司实施BPR的必要性第24-26页
四、陇兴公司BPR方案设计与实施第26-42页
 (一) BPR方案设计思路第26-28页
 (二) BPR预期目标制定第28-31页
 (三) BPR方案实施步骤第31-39页
 (四) BPR成功实施的保障第39-42页
五、陇兴公司BPR绩效评价第42-45页
 (一) 建立成本与薪酬挂钩考核制度第42-43页
 (二) 提升顾客满意第43页
 (三) 流程再造中的不足第43-45页
六、陇兴公司生产流程持续改进策略第45-47页
 (一) 与ISO质量管理体系精髓思想融合第45-46页
 (二) 注重企业文化建设第46页
 (三) 提高信息化管理水平第46-47页
七、结论第47-50页
参考文献第50-52页
致谢第52页

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