城市社区服务功能定位和实现对策研究--以郑州市社区服务发展为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-20页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·基本概念的界定 | 第11-13页 |
| ·社区 | 第11页 |
| ·城市社区 | 第11-12页 |
| ·社区服务 | 第12-13页 |
| ·功能定位 | 第13页 |
| ·有关社区服务的研究综述 | 第13-17页 |
| ·国外有关社区服务的研究综述 | 第14-15页 |
| ·国内有关社区服务的研究综述 | 第15-17页 |
| ·理论工具与研究方法 | 第17-20页 |
| ·理论工具 | 第17-19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| 2 国内外社区服务发展模式分析 | 第20-31页 |
| ·国外社区服务发展模式分析 | 第20-22页 |
| ·国内社区服务发展模式分析 | 第22-26页 |
| ·国内外社区服务的比较分析 | 第26-31页 |
| ·国内外社区服务的相同点 | 第26-28页 |
| ·国内外社区服务的不同之处 | 第28-29页 |
| ·国外社区服务的先进经验 | 第29-31页 |
| 3 郑州市城市社区服务现状调查及结果分析 | 第31-43页 |
| ·调查的基本状况与调查的实施 | 第32-34页 |
| ·调查地区的基本状况 | 第32页 |
| ·问卷调查的实施过程 | 第32-33页 |
| ·被调查者的基本状况 | 第33-34页 |
| ·郑州市城市社区服务调查结果分析 | 第34-43页 |
| ·郑州市城市社区服务现状与需求分析 | 第34-36页 |
| ·郑州市城市社区服务组织发展分析 | 第36-37页 |
| ·郑州市城市社区服务满意度分析 | 第37-38页 |
| ·郑州市城市社区服务存在的主要问题 | 第38-43页 |
| 4 实现城市社区服务功能定位的对策建议 | 第43-51页 |
| ·强化社区服务中心功能 | 第43-44页 |
| ·完善社区服务体系 | 第44-45页 |
| ·组建高素质的服务队伍 | 第45-47页 |
| ·建立健全社区服务网络 | 第47-48页 |
| ·建设完备的社区服务制度 | 第48-49页 |
| ·加强社区服务社会化体系建设 | 第49-51页 |
| 小结 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附录 | 第57-66页 |
| 附录A 社区服务调查问卷(社区居民) | 第57-62页 |
| 附录B 社区服务调查问卷(社区工作人员) | 第62-66页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第66页 |
