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延边邮政代理金融业务的发展研究

摘要第5-7页
ABSTRACT第7-8页
第一章 绪论第11-17页
    1.1 研究目的与研究意义第11-12页
        1.1.1 研究目的第11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 文献综述第12-15页
        1.2.1 对国内邮政储蓄的研究第12-14页
        1.2.2 对国外邮政储蓄的借鉴第14-15页
    1.3 研究内容第15-16页
    1.4 研究方法第16-17页
第二章 代理金融业务相关知识概述第17-20页
    2.1 邮政代理金融业务第17页
    2.2 代理金融业务的地位第17-18页
    2.3 代理金融业务的作用第18页
    2.4 委托代理关系第18-19页
    2.5 监管理论第19-20页
第三章 延边邮政代理金融发展的现状及存在问题第20-34页
    3.1 中国邮政代理金融现状第20-21页
        3.1.1 监管政策情况第20页
        3.1.2 利率调整情况第20-21页
        3.1.3 国民收入变化与技术革新的影响第21页
    3.2 延边邮政代理金融业务发展的现状第21-23页
    3.3 延边邮政代理金融业务各项业务的发展第23-27页
        3.3.1 储蓄业务发展第23-24页
        3.3.2 保险业务发展第24-25页
        3.3.3 汇兑业务发展第25-26页
        3.3.4 基金业务发展第26-27页
    3.4 市场竞争环境分析第27-30页
        3.4.1 延边地区银行整体情况第27-28页
        3.4.2 延边地区银行业金融业务发展情况第28-29页
        3.4.3 延边地区余额全省排位情况第29-30页
    3.5 延边邮政代理金融业务的市场竞争形势分析第30-31页
    3.6 延边邮政代理金融业务发展存在的问题第31-34页
        3.6.1 从业人员素质不高,客户经理配置不足第31-32页
        3.6.2 网点结构不合理、硬件设施差第32页
        3.6.3 财务支撑体系有待完善第32-33页
        3.6.4 金融市场竞争日益激烈第33页
        3.6.5 业务结构需要进一步优化第33-34页
第四章 延边邮政代理金融业务发展对策及建议第34-47页
    4.1 提供卓越客户服务打造优质团队第34页
    4.2 完善可持续发展为核心的考核机制第34-36页
    4.3 优化营销体系第36-43页
        4.3.1 突破网点布局、打造立体化营销模式第36-38页
        4.3.2 抓“四策”,推进外拓营销第38-40页
        4.3.3 发动多层次宣传攻势第40-42页
        4.3.4 客群建设和营销活动第42-43页
    4.4 代理金融业务在发展中寻求创新第43-44页
    4.5 认清形势,牢固树立“余额为本”的发展理念第44-45页
    4.6 构建全方位支撑体系第45-46页
    4.7 强化风险合规第46页
    4.8 促进邮银和谐第46-47页
第五章 结论第47-48页
参考文献第48-51页
致谢第51页

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