| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 课题来源 | 第10-11页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.4 研究现状分析 | 第12-14页 |
| 1.4.1 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4.2 研究现状评述 | 第14页 |
| 1.5 研究内容和方法 | 第14-18页 |
| 1.5.1 主要研究内容 | 第14-15页 |
| 1.5.2 主要研究方法 | 第15页 |
| 1.5.3 关键问题与重难点 | 第15-16页 |
| 1.5.4 主要创新点 | 第16页 |
| 1.5.5 论文思路框架 | 第16-18页 |
| 1.6 本章小结 | 第18-19页 |
| 第2章 基于虚拟社群的旅游向导移动服务模式研究 | 第19-39页 |
| 2.1 旅游向导服务业的移动化趋势 | 第19-23页 |
| 2.1.1 移动互联网概述 | 第19-21页 |
| 2.1.2 旅游向导服务业对移动互联网需求的必然性 | 第21-23页 |
| 2.2 旅游向导服务共享经济的相关理论 | 第23-26页 |
| 2.2.1 共享经济的基本概念 | 第23页 |
| 2.2.2 旅游向导服务共享经济的内涵与驱动力 | 第23-25页 |
| 2.2.3 共享经济催生旅游向导服务模式的变革 | 第25-26页 |
| 2.3 虚拟社群下的旅游向导服务模式 | 第26-38页 |
| 2.3.1 虚拟社群的内涵 | 第26-27页 |
| 2.3.2 虚拟社群的分类、特征及价值 | 第27-32页 |
| 2.3.3 虚拟社群用户信息行为研究 | 第32-36页 |
| 2.3.4 虚拟社群下的旅游向导服务商业模式 | 第36-38页 |
| 2.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第3章 基于虚拟社群的旅游向导移动服务模式分析与构建 | 第39-45页 |
| 3.1 基于虚拟社群的旅游向导移动服务模式概述 | 第39页 |
| 3.2 基于虚拟社群的旅游向导移动服务模式特色 | 第39-43页 |
| 3.2.1 机制优化 | 第39-42页 |
| 3.2.2 在线信誉体系 | 第42-43页 |
| 3.3 基于虚拟社群的旅游向导移动服务模式的构建 | 第43-44页 |
| 3.3.1 基于虚拟社群的旅游向导移动服务模式的架构 | 第43页 |
| 3.3.2 基于虚拟社群的旅游向导移动服务模式的核心功能 | 第43-44页 |
| 3.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 基于虚拟社群的旅游向导移动服务模式的实现 | 第45-73页 |
| 4.1 调查设计和研究过程 | 第45-55页 |
| 4.1.1 调查设计 | 第45页 |
| 4.1.2 调研过程和结果 | 第45-55页 |
| 4.2 产品的描述 | 第55-56页 |
| 4.3 “伴旅”的信息架构 | 第56-57页 |
| 4.4 “伴旅”的功能模块 | 第57-59页 |
| 4.5 “伴旅”的业务流程 | 第59-63页 |
| 4.5.1 安全认证体系 | 第60-61页 |
| 4.5.2 “找本地向导”业务流程 | 第61-63页 |
| 4.6 “伴旅”的界面原型设计 | 第63-73页 |
| 第5章 总结 | 第73-75页 |
| 5.1 结论及成果 | 第73页 |
| 5.2 下一步工作展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 附件一 前期用户需求调研 | 第79-84页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文以及研究成果 | 第84页 |
