中文摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第8页 |
1.2 研究目的与研究方法 | 第8-9页 |
1.3 国内外研究综述 | 第9-10页 |
1.4 研究创新点与不足 | 第10-12页 |
第二章 电商预售消费者权益保护概况 | 第12-24页 |
2.1 电商预售的概念 | 第12-14页 |
2.1.1 电商预售的定义 | 第12-13页 |
2.1.2 电商预售的特征 | 第13-14页 |
2.2 电商预售与其他网络购物模式的异同 | 第14-15页 |
2.3 我国电商预售消费者权益保护受损表现――以天猫商城为例 | 第15-22页 |
2.3.1 我国电商预售消费者权益保护受损表现 | 第16-20页 |
2.3.2 我国电商预售消费者权益保护受损原因 | 第20-22页 |
2.4 我国电商预售消费者权益保护的必要性 | 第22-24页 |
第三章 我国电商预售消费者权益保护法律现状 | 第24-31页 |
3.1 立法方面 | 第24-28页 |
3.1.1 电子商务法(草案) | 第24-25页 |
3.1.2 消费者权益保护法 | 第25页 |
3.1.3 其他部门规章 | 第25-28页 |
3.2 司法方面 | 第28-29页 |
3.2.1 诉讼制度 | 第28页 |
3.2.2 简易程序及小额诉讼程序 | 第28-29页 |
3.3 行政监管方面 | 第29-31页 |
3.3.1 监管体制 | 第29-30页 |
3.3.2 监管队伍 | 第30-31页 |
第四章 完善我国电商预售消费者权益保护法律规制 | 第31-41页 |
4.1 立法的完善 | 第31-34页 |
4.1.1 电子商务法(草案)的完善 | 第31-32页 |
4.1.2 消费者权益保护法的完善 | 第32-34页 |
4.2 司法的完善 | 第34-38页 |
4.2.1 建立多样化的纠纷解决机制 | 第34-36页 |
4.2.2 完善简易和小额诉讼程序 | 第36-38页 |
4.3 行政监管的完善 | 第38-41页 |
4.3.1 加强政府行政职能监管 | 第39页 |
4.3.2 加强第三方交易平台监管 | 第39-41页 |
结语 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-45页 |
论文和参加科研情况说明 | 第45-46页 |
致谢 | 第46页 |