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电商预售消费者权益保护法律问题探究--以天猫商城为例

中文摘要第3-4页
abstract第4-5页
第一章 绪论第8-12页
    1.1 研究背景与研究意义第8页
    1.2 研究目的与研究方法第8-9页
    1.3 国内外研究综述第9-10页
    1.4 研究创新点与不足第10-12页
第二章 电商预售消费者权益保护概况第12-24页
    2.1 电商预售的概念第12-14页
        2.1.1 电商预售的定义第12-13页
        2.1.2 电商预售的特征第13-14页
    2.2 电商预售与其他网络购物模式的异同第14-15页
    2.3 我国电商预售消费者权益保护受损表现――以天猫商城为例第15-22页
        2.3.1 我国电商预售消费者权益保护受损表现第16-20页
        2.3.2 我国电商预售消费者权益保护受损原因第20-22页
    2.4 我国电商预售消费者权益保护的必要性第22-24页
第三章 我国电商预售消费者权益保护法律现状第24-31页
    3.1 立法方面第24-28页
        3.1.1 电子商务法(草案)第24-25页
        3.1.2 消费者权益保护法第25页
        3.1.3 其他部门规章第25-28页
    3.2 司法方面第28-29页
        3.2.1 诉讼制度第28页
        3.2.2 简易程序及小额诉讼程序第28-29页
    3.3 行政监管方面第29-31页
        3.3.1 监管体制第29-30页
        3.3.2 监管队伍第30-31页
第四章 完善我国电商预售消费者权益保护法律规制第31-41页
    4.1 立法的完善第31-34页
        4.1.1 电子商务法(草案)的完善第31-32页
        4.1.2 消费者权益保护法的完善第32-34页
    4.2 司法的完善第34-38页
        4.2.1 建立多样化的纠纷解决机制第34-36页
        4.2.2 完善简易和小额诉讼程序第36-38页
    4.3 行政监管的完善第38-41页
        4.3.1 加强政府行政职能监管第39页
        4.3.2 加强第三方交易平台监管第39-41页
结语第41-42页
参考文献第42-45页
论文和参加科研情况说明第45-46页
致谢第46页

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