微信公众号用户持续使用意愿影响因素研究
摘要 | 第6-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
1 绪论 | 第14-19页 |
1.1 研究背景 | 第14-15页 |
1.2 研究目的和意义 | 第15-16页 |
1.3 研究内容和方法 | 第16-17页 |
1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.3.2 研究方法 | 第17页 |
1.4 本文创新 | 第17-19页 |
2 基本概念界定及相关文献综述 | 第19-33页 |
2.1 相关概念简介 | 第19-22页 |
2.1.1 微信 | 第19页 |
2.1.2 微信公众号 | 第19-22页 |
2.1.3 持续使用意愿 | 第22页 |
2.2 文献综述 | 第22-33页 |
2.2.1 期望确认理论相关研究 | 第22-29页 |
2.2.2 其他相关研究 | 第29-33页 |
3 研究设计与概念模型 | 第33-43页 |
3.1 研究假设和概念模型 | 第33-37页 |
3.1.1 研究模型提出 | 第33-34页 |
3.1.2 研究模型建立 | 第34-35页 |
3.1.3 研究假设提出 | 第35-37页 |
3.2 问卷和调查设计 | 第37-43页 |
3.2.1 问卷设计 | 第37-38页 |
3.2.2 问卷中的变量定义与测量题项 | 第38-41页 |
3.2.3 调查对象及数据收集 | 第41页 |
3.2.4 分析方法 | 第41-43页 |
4 数据分析与结果讨论 | 第43-61页 |
4.1 预调研分析 | 第43-48页 |
4.1.1 预调研信度分析 | 第43-45页 |
4.1.2 预调研效度分析 | 第45-48页 |
4.2 正式调研描述性统计分析 | 第48-51页 |
4.2.1 个人信息 | 第48-50页 |
4.2.2 量表描述统计 | 第50-51页 |
4.3 正式调研模型检验和假设检验 | 第51-61页 |
4.3.1 正式调研信度分析 | 第51-53页 |
4.3.2 正式调研效度分析 | 第53-54页 |
4.3.3 正式调研结构方程模型分析 | 第54-57页 |
4.3.4 研究假设验证结果与讨论 | 第57-61页 |
5 促进微信公众号用户持续使用意愿的建议 | 第61-64页 |
5.1 正视自己的定位,发挥最大的价值 | 第61页 |
5.2 重视用户的享乐体验,增加趣味性 | 第61-62页 |
5.3 注重实用性,做好内容规划 | 第62页 |
5.4 加强服务质量的建设,注重用户体验 | 第62-64页 |
6 结论 | 第64-66页 |
参考文献 | 第66-72页 |
攻读硕士学位期间论文发表及科研情况 | 第72-73页 |
附录 | 第73-76页 |
致谢 | 第76页 |