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CJ软件公司知识管理工作改进研究

摘要第4-6页
abstract第6-7页
第1章 绪论第10-15页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究意义第11-12页
    1.3 研究方法第12-13页
    1.4 研究内容第13-15页
第2章 理论基础及文献综述第15-27页
    2.1 知识管理理论研究第15-20页
        2.1.1 知识定义第15页
        2.1.2 知识分类第15-16页
        2.1.3 知识管理定义第16-17页
        2.1.4 知识管理的必要性第17-20页
    2.2 项目管理理论研究第20-26页
        2.2.1 项目知识定义第20页
        2.2.2 项目知识管理的定义第20页
        2.2.3 项目管理和知识管理的关系第20-21页
        2.2.4 构建项目知识管理第21-24页
        2.2.5 软件企业项目的知识管理第24-25页
        2.2.6 项目生命周期理论第25-26页
    小结第26-27页
第3章 CJ软件公司知识管理现状分析第27-36页
    3.1 CJ软件公司概况第27-28页
    3.2 CJ软件公司知识管理现状分析第28-34页
    小结第34-36页
第4章 CJ软件公司知识管理工作设计方案第36-60页
    4.1 设计思路第36-37页
    4.2 CJ软件公司的知识管理的战略规划第37-41页
        4.2.1 业务战略分析第37-40页
        4.2.2 核心业务与关键流程识别第40-41页
        4.2.3 CJ软件公司知识管理战略第41页
    4.3 CJ软件公司的知识资产识别第41-49页
        4.3.1 核心业务领域与知识的初步分析第42-47页
        4.3.2 基于流程分析的知识资产识别第47-49页
    4.4 CJ软件公司的知识管理的组织设计第49-53页
    4.5 CJ软件公司知识管理的流程设计第53-54页
    4.6 CJ软件公司知识管理的工具及规范设计第54-58页
    小结第58-60页
第5章 CJ软件公司知识管理方案实施保障措施第60-63页
    5.1 积分管理制度第60-61页
    5.2 文化建设第61-62页
    小结第62-63页
第6章 结论与展望第63-64页
    6.1 研究结论第63页
    6.2 研究展望第63-64页
参考文献第64-66页
附件第66-69页
致谢第69页

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