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智慧旅游背景下信息弱势群体的援助策略研究--以龙虎山风景区老年人市场为例

摘要第9-10页
abstract第10-11页
1 绪论第12-16页
    1.1 研究的背景及意义第12-13页
        1.1.1 研究的背景第12-13页
        1.1.2 研究的意义第13页
    1.2 研究的内容第13-14页
    1.3 研究方法、技术路线第14-16页
        1.3.1 研究方法第14-15页
        1.3.2 技术路线第15-16页
2 相关研究综述和理论基础第16-27页
    2.1 相关研究综述第16-19页
        2.1.1 相关研究的文献统计分析第16页
        2.1.2 智慧旅游国内外研究综述第16-18页
        2.1.3 信息弱势群体国内研究综述第18-19页
    2.2 智慧旅游概念、特点第19-22页
        2.2.1 智慧旅游的概念第19-21页
        2.2.2 智慧旅游的特点第21-22页
    2.3 信息弱势群体的概念及特点第22-24页
        2.3.1 信息弱势群体的概念第22页
        2.3.2 信息弱势群体的原因分析第22-23页
        2.3.3 信息弱势群体的划分第23页
        2.3.4 信息弱势群体带来的危害第23-24页
    2.4 相关理论第24-27页
        2.4.1 老年人第24-25页
        2.4.2 第三部门第25-27页
3 龙虎山风景区智慧旅游概况第27-33页
    3.1 龙虎山风景区的发展第27页
    3.2 龙虎山智慧旅游发展动力因素分析第27-30页
        3.2.1 信息技术第27-28页
        3.2.2 旅游资源第28页
        3.2.3 经济基础第28页
        3.2.4 市场需求第28-30页
        3.2.5 区位条件第30页
    3.3 龙虎山智慧旅游发展情况第30-33页
        3.3.1 龙虎山风景区智慧旅游发展阶段第30-31页
        3.3.2 龙虎山风景区智慧旅游发展现状第31-33页
4 智慧旅游背景下老年人获取旅游信息现状分析第33-44页
    4.1 案例地选择第33-35页
    4.2 数据获取第35页
    4.3 样本特征分析第35-36页
    4.4 老年人智慧旅游状况分析第36-39页
        4.4.1 智能手机普及和使用情况第36-37页
        4.4.2 智慧旅游服务知晓度和使用度第37-39页
    4.5 老年群体出游障碍分析第39-44页
        4.5.1 生理因素分析第39-40页
        4.5.2 信息获取和使用因素分析第40-41页
        4.5.3 旅游服务供需匹配因素分析第41-43页
        4.5.4 保障缺失因素分析第43-44页
5 智慧旅游环境下老年人群体出游援助策略第44-53页
    5.1 援助机制的原则和角色定位第44-45页
    5.2 政府推动完善援助环境第45-49页
        5.2.1 完善旅游信息基础设施第45-46页
        5.2.2 构建老年群体旅游大数据信息平台第46页
        5.2.3 对援助政策的落实进行监督第46-47页
        5.2.4 构建老年旅游安全保障体系第47-48页
        5.2.5 老年人自身方面第48-49页
    5.3 企业方面第49-50页
        5.3.1 旅游开发企业应提高竞争力第49页
        5.3.2 硬件、软件供应商应提高产品的易操作性第49-50页
    5.4 积极发动社会力量第50-53页
        5.4.1 社区第50-51页
        5.4.2 第三部门第51-52页
        5.4.3 发挥大众传媒的作用第52-53页
6 研究的结论与展望第53-55页
参考文献第55-59页
附录1第59-61页
附录2第61-62页
附录3第62-64页
致谢第64-66页

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