致谢 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
1.3 研究内容和论文框架 | 第12-14页 |
2 铁路现代物流园区增值服务功能需求分析 | 第14-22页 |
2.1 铁路现代物流园区发展现状 | 第14-17页 |
2.2 铁路现代物流园区目标客户需求 | 第17-18页 |
2.3 铁路现代物流园区增值服务功能筛选 | 第18-22页 |
3 铁路现代物流园区增值服务功能设计 | 第22-40页 |
3.1 增值服务功能设计的原则和总体思路 | 第22-23页 |
3.2 物流口岸服务功能设计 | 第23-27页 |
3.2.1 物流口岸服务功能设计的考虑因素 | 第23-24页 |
3.2.2 物流口岸服务功能的目标定位 | 第24-25页 |
3.2.3 物流口岸服务功能业务运作模式 | 第25-27页 |
3.3 物流金融服务功能设计 | 第27-34页 |
3.3.1 物流金融服务功能设计的考虑因素 | 第28页 |
3.3.2 物流金融服务功能的目标定位 | 第28-29页 |
3.3.3 物流金融服务功能业务运作模式 | 第29-34页 |
3.4 物流咨询服务功能设计 | 第34-37页 |
3.4.1 物流咨询服务功能设计的考虑因素 | 第34-35页 |
3.4.2 物流咨询服务功能的目标定位 | 第35-36页 |
3.4.3 物流咨询服务功能业务运作模式 | 第36-37页 |
3.5 增值服务功能实施的配套支持 | 第37-40页 |
4 铁路现代物流园区增值服务产品开发建模及分析 | 第40-56页 |
4.1 问题描述及变量分析 | 第40-47页 |
4.1.1 客户评价满意度影响因素分析 | 第40-46页 |
4.1.2 竞争对手影响因素分析 | 第46页 |
4.1.3 自身影响因素分析 | 第46-47页 |
4.2 铁路现代物流园区增值服务产品动态定价模型 | 第47-51页 |
4.2.1 增值服务产品特征分析 | 第47-49页 |
4.2.2 铁路现代物流园区增值服务产品动态定价模型 | 第49-51页 |
4.3 实例分析 | 第51-56页 |
4.3.1 增值服务功能设计 | 第51-52页 |
4.3.2 增值服务产品动态定价 | 第52-56页 |
5 主要研究结论及展望 | 第56-58页 |
5.1 主要研究结论 | 第56-57页 |
5.2 本文主要创新点 | 第57页 |
5.3 有待进一步研究的问题 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
作者简历及科研成果 | 第62-63页 |
学位论文数据集 | 第63页 |