| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 本论文的研究框架 | 第10页 |
| 1.4 国内外理论研究 | 第10-13页 |
| 1.4.1 应收账款管理 | 第10-11页 |
| 1.4.2 信用管理 | 第11-12页 |
| 1.4.3 应收账款转移 | 第12-13页 |
| 第2章 应收账款概述 | 第13-16页 |
| 2.1 应收账款的定义及产生原因 | 第13-14页 |
| 2.1.1 应收账款定义 | 第13页 |
| 2.1.2 我国应收账款产生的原因 | 第13-14页 |
| 2.2 应收账款管理的目标和内容 | 第14-15页 |
| 2.2.1 应收账款管理的目标 | 第14页 |
| 2.2.2 应收账款管理的内容 | 第14-15页 |
| 2.3 应收账款管理的评价指标 | 第15-16页 |
| 2.3.1 坏账率 | 第15页 |
| 2.3.2 销售未清账期(DaysSalesOutstanding,DSO) | 第15页 |
| 2.3.3 账龄分析 | 第15-16页 |
| 第3章 FGM公司应收账款现状分析 | 第16-23页 |
| 3.1 企业概况 | 第16-18页 |
| 3.1.1 FGM公司 | 第16页 |
| 3.1.2 FGM中国公司经营业务 | 第16-18页 |
| 3.2 应收账款的现状分析 | 第18-22页 |
| 3.2.1 应收账款产生流程 | 第18-19页 |
| 3.2.2 近5年应收账款情况 | 第19页 |
| 3.2.3 应收账款指标分析 | 第19-22页 |
| 3.3 客户及渠道分析 | 第22-23页 |
| 3.3.1 应收账款客户情况分析 | 第22页 |
| 3.3.2 收款渠道分析 | 第22-23页 |
| 第4章 FGM公司应收账款管理存在的问题 | 第23-28页 |
| 4.1 应收账款的入账时间提前 | 第23-24页 |
| 4.1.1 未能如实反映公司的经营效益 | 第23页 |
| 4.1.2 影响工作效率 | 第23-24页 |
| 4.2 对于客户的信用管理不完善 | 第24页 |
| 4.3 坏账准备提取不合理 | 第24-25页 |
| 4.4 账单开具质量不佳 | 第25-26页 |
| 4.5 各部门沟通配合不畅 | 第26页 |
| 4.5.1 财务部与业务部门沟通不畅 | 第26页 |
| 4.5.2 中国区财务部与海外信用部门的沟通 | 第26页 |
| 4.6 应收账款收现期长 | 第26-28页 |
| 第5章 FGM公司应收账款管理对策 | 第28-45页 |
| 5.1 关注现金流 | 第28-29页 |
| 5.1.1 关注现金流的重要性 | 第28页 |
| 5.1.2 追求销售额,同时减少逾期账款 | 第28-29页 |
| 5.1.3 维护客户关系,促进收款工作 | 第29页 |
| 5.2 加强客户信用信息管理 | 第29-34页 |
| 5.2.1 设立信用专员岗位 | 第29-30页 |
| 5.2.2 进行客户信用调查 | 第30-32页 |
| 5.2.3 对客户进行信用评级并采用不同信用政策 | 第32-34页 |
| 5.3 加强企业应收账款的日常管理 | 第34-45页 |
| 5.3.1 树立坏账风险意识,建立应收账款坏账准备制度 | 第34-37页 |
| 5.3.2 提高账单/发票开具的准确性 | 第37-38页 |
| 5.3.3 定期分析应收账款账龄,强化应收账款的实时监控 | 第38-39页 |
| 5.3.4 建立合理的收账流程 | 第39-43页 |
| 5.3.5 灵活转让应收账款 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
