| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究对象的界定 | 第13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.1 业务流程研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 机场安检的研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.3 机场安检风险管理的研究现状 | 第15-16页 |
| 1.4 机场安检流程风险管理理论 | 第16-18页 |
| 1.4.1 机场安检风险的定义 | 第16页 |
| 1.4.2 机场安检风险管理的特点 | 第16页 |
| 1.4.3 机场安检风险管理的流程、目的和原则 | 第16-18页 |
| 1.4.4 机场安检风险管理内涵 | 第18页 |
| 1.5 研究内容、方法及技术路线 | 第18-20页 |
| 1.5.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.5.3 技术路线 | 第19-20页 |
| 1.6 创新点 | 第20-21页 |
| 第二章 基于流程分析的机场安检风险评价初选指标的确定 | 第21-34页 |
| 2.1 机场安检风险识别的概述 | 第21页 |
| 2.2 机场安检风险识别的特征和原则 | 第21-22页 |
| 2.2.1 机场安检流程风险识别的特征 | 第21-22页 |
| 2.2.2 机场安检流程风险识别的原则 | 第22页 |
| 2.3 机场安检风险识别的方法 | 第22-23页 |
| 2.4 机场安检作业流程分析 | 第23-27页 |
| 2.4.1 机场旅客安检流程图分析 | 第23-24页 |
| 2.4.2 岗位人员主体分析 | 第24-25页 |
| 2.4.3 岗位人员职责和工作程序分析 | 第25-27页 |
| 2.5 基于流程分析的安检事件原因分析 | 第27-31页 |
| 2.5.1 验证岗位安检事件分析 | 第27页 |
| 2.5.2 引导岗位安检事件分析 | 第27-28页 |
| 2.5.3 人身检查岗位安检事件分析 | 第28-29页 |
| 2.5.4 X光机操作岗位安检事件分析 | 第29页 |
| 2.5.5 开箱(包)岗位安检事件分析 | 第29-30页 |
| 2.5.6 爆炸物探测岗位安检事件分析 | 第30-31页 |
| 2.6 基于流程分析的机场安检风险因素的确定 | 第31-32页 |
| 2.7 机场安检流程风险评价初选指标的确定 | 第32-33页 |
| 2.8 本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 机场安检风险评价模型的确定 | 第34-45页 |
| 3.1 机场安检风险评价指标的确定 | 第34-37页 |
| 3.1.1 机场安检风险评价指标要素的筛选 | 第34-35页 |
| 3.1.2 机场安检风险评价指标要素的确定 | 第35-37页 |
| 3.2 机场安检风险评价指标内涵的阐释 | 第37-38页 |
| 3.3 机场安检风险综合评价方法的比选和确定 | 第38-39页 |
| 3.3.1 风险综合评价方法的比选 | 第38-39页 |
| 3.3.2 风险评价方法的确定 | 第39页 |
| 3.4 直觉模糊层次分析法 | 第39-44页 |
| 3.4.1 基础知识 | 第39-41页 |
| 3.4.2 直觉模糊层次分析步骤 | 第41-44页 |
| 3.5 本章小结 | 第44-45页 |
| 第四章 机场安检风险评价的实施 | 第45-61页 |
| 4.1 北京首都国际机场安检概况 | 第45-46页 |
| 4.1.1 北京首都国际机场概况 | 第45页 |
| 4.1.2 北京首都国际机场安检基本概况 | 第45-46页 |
| 4.2 基于直觉模糊层次分析法的机场安检风险评价 | 第46-56页 |
| 4.2.1 计算一级指标权重 | 第46-47页 |
| 4.2.2 计算二级指标权重 | 第47-49页 |
| 4.2.3 确定专家评价向量 | 第49-54页 |
| 4.2.4 综合风险评价 | 第54-56页 |
| 4.3 评价结果分析及风险控制措施 | 第56-60页 |
| 4.3.1 评价结果分析 | 第56-58页 |
| 4.3.2 风险控制措施 | 第58-60页 |
| 4.4 本章小结 | 第60-61页 |
| 第五章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 5.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 5.2 研究展望 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录一 | 第68-70页 |
| 附录二 | 第70-72页 |
| 附录三 | 第72-74页 |
| 附录四 | 第74-77页 |
| 作者简介 | 第77页 |