基于顾客类型的退货策略与供应链协调研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-19页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 选题的研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 策略顾客行为 | 第11-14页 |
| 1.2.2 退货策略 | 第14-15页 |
| 1.2.3 供应链协调 | 第15-16页 |
| 1.3 研究的目的与研究内容 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第17页 |
| 1.3.3 研究路线 | 第17-19页 |
| 第二章 基于顾客类型的最优退货策略 | 第19-31页 |
| 2.1 模型假设与描述 | 第19-20页 |
| 2.2 顾客的购买与决策行为 | 第20-23页 |
| 2.3 经销商的最优退货策略 | 第23-30页 |
| 2.3.1 全额退款 | 第23-25页 |
| 2.3.2 部分退款 | 第25-30页 |
| 2.4 社会福利 | 第30-31页 |
| 第三章 供应链协调 | 第31-39页 |
| 3.1 供应链契约 | 第31-32页 |
| 3.2 回购合同 | 第32-36页 |
| 3.2.1 回购区分 | 第34-35页 |
| 3.2.2 直接退回给制造商 | 第35-36页 |
| 3.3 销售折扣 | 第36-38页 |
| 3.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第四章 基于顾客类型的有期限的退货策略 | 第39-51页 |
| 4.1 遗忘行为对于产品价格决策的影响 | 第40-42页 |
| 4.2 经销商的退货策略 | 第42-45页 |
| 4.3 有退货时限的供应链契约协调 | 第45-49页 |
| 4.3.1 回购契约 | 第45-48页 |
| 4.3.2 销售折扣契约 | 第48-49页 |
| 4.4 本章小结 | 第49-51页 |
| 第五章 模型拓展 | 第51-55页 |
| 5.1 价值分布不同的顾客 | 第51-52页 |
| 5.2 消费者的退货成本 | 第52-53页 |
| 5.3 流程成本 | 第53页 |
| 5.4 不同的清仓能力 | 第53-55页 |
| 第六章 总结与展望 | 第55-58页 |
| 6.1 主要工作与结论 | 第55-56页 |
| 6.2 未来趋势的展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
