| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第12-14页 |
| 1.2 研究目的和研究内容 | 第14-16页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第16页 |
| 1.4 本章小结 | 第16-18页 |
| 第2章 汽车制造企业网络社区运营的相关理论 | 第18-26页 |
| 2.1 汽车制造企业网络社区运营相关概念的界定与阐述 | 第18-19页 |
| 2.2 汽车制造企业网络社区运营的作用与价值 | 第19-22页 |
| 2.3 汽车制造企业网络社区运营的理论基础 | 第22-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 国内外先进企业网络社区运营现状研究 | 第26-40页 |
| 3.1 国外先进企业网络社区运营现状研究 | 第26-32页 |
| 3.2 国内先进企业网络社区运营现状研究 | 第32-38页 |
| 3.3 国内外先进企业网络社区运营经验总结 | 第38-39页 |
| 3.4 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 汽车制造企业网络社区运营体系的设计 | 第40-58页 |
| 4.1 汽车制造企业网络社区运营的目的 | 第40页 |
| 4.2 汽车制造企业网络社区运营的原则 | 第40页 |
| 4.3 汽车制造企业网络社区运营内容的设计 | 第40-48页 |
| 4.4 汽车制造企业网络社区运营组织的再造 | 第48-51页 |
| 4.5 汽车制造企业网络社区运营的关键岗位设计 | 第51-52页 |
| 4.6 汽车制造企业网络社区运营的措施保障 | 第52-56页 |
| 4.7 本章小结 | 第56-58页 |
| 第5章 汽车制造企业网络社区运营中的营销策略 | 第58-68页 |
| 5.1 汽车制造企业网络社区受众成员的识别与区分 | 第58-60页 |
| 5.2 汽车制造企业网络社区受众成员的诉求定位 | 第60-63页 |
| 5.3 汽车制造企业网络社区运营的营销策略 | 第63-66页 |
| 5.4 本章小结 | 第66-68页 |
| 第6章 结论与展望 | 第68-70页 |
| 6.1 结论 | 第68页 |
| 6.2 展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 作者简介 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76页 |