| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景和研究价值 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究价值 | 第9-10页 |
| 1.2 研究现状和文献综述 | 第10-12页 |
| 1.3 研究思路和论文框架 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法和学术创新 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.4.2 学术创新 | 第13-15页 |
| 2 突发公共事件和媒体角色界定 | 第15-21页 |
| 2.1 突发公共事件概述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 突发公共事件的界定 | 第15页 |
| 2.1.2 突发公共事件的分类 | 第15-16页 |
| 2.1.3 突发公共事件的特点 | 第16-17页 |
| 2.2 媒体角色的界定 | 第17-20页 |
| 2.2.1 媒体的界定 | 第17-18页 |
| 2.2.2 媒体角色概述 | 第18-19页 |
| 2.2.3 媒体角色的解读 | 第19-20页 |
| 2.3 突发公共事件与媒体的关系 | 第20-21页 |
| 3 突发公共事件应对中媒体的角色定位:不同主体对媒体的角色期望 | 第21-28页 |
| 3.1 政府对突发公共事件应对中媒体的角色期望 | 第21-24页 |
| 3.1.1 政府权威信息的发布者 | 第21页 |
| 3.1.2 政府形象的塑造者和维护者 | 第21-22页 |
| 3.1.3 政府应对突发公共事件的协助者 | 第22页 |
| 3.1.4 政府与公众之间的沟通协调者 | 第22-23页 |
| 3.1.5 正确舆论的引导者 | 第23页 |
| 3.1.6 社会心理的救治者 | 第23-24页 |
| 3.2 公众对突发公共事件应对中媒体的角色期望 | 第24-26页 |
| 3.2.1 环境的守望预警者 | 第24页 |
| 3.2.2 公众诉求的服务者 | 第24-25页 |
| 3.2.3 公众情绪的表达者 | 第25页 |
| 3.2.4 公众意见的传声筒 | 第25-26页 |
| 3.2.5 不当行为的监督者 | 第26页 |
| 3.3 媒体立足于自身在突发公共事件应对中的角色期待 | 第26-28页 |
| 3.3.1 第一时间的报道者 | 第27页 |
| 3.3.2 真实信息的发布者 | 第27-28页 |
| 4 突发公共事件应对中媒体角色实现存在的突出问题:角色失调 | 第28-38页 |
| 4.1 媒体角色错位的现象 | 第28-31页 |
| 4.1.1 媒体报道“失度” | 第28-30页 |
| 4.1.2 “冷漠的看客”现象 | 第30-31页 |
| 4.1.3 新闻娱乐化 | 第31页 |
| 4.2 媒体角色越位的现象 | 第31-34页 |
| 4.2.1 “媒体逼视” | 第32-33页 |
| 4.2.2 “媒体审判” | 第33-34页 |
| 4.3 媒体角色缺位的现象 | 第34-38页 |
| 4.3.1 媒体失语现象 | 第35-36页 |
| 4.3.2 “有偿不闻” | 第36-37页 |
| 4.3.3 环境预警者失职 | 第37-38页 |
| 5 突发公共事件应对中媒体角色失调的原因分析 | 第38-41页 |
| 5.1 政治方面原因 | 第38-39页 |
| 5.2 经济方面原因 | 第39页 |
| 5.3 媒体自身方面原因 | 第39-41页 |
| 6 突发公共事件应对中如何更好地实现媒体角色 | 第41-48页 |
| 6.1 找准角色定位：深化体制改革和更新思想观念 | 第41-43页 |
| 6.2 完善角色规范:法律支持、制度保障和机制建立 | 第43-46页 |
| 6.3 持续角色学习：提高媒体从业人员素质和加强公众的媒体素养教育 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 后记 | 第52-53页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第53页 |
