TC集团打造物业管理核心竞争力问题研究

摘要	第3-4页
Abstract	第4-5页
1 导论	第8-13页
1.1 选题背景	第8-9页
1.2 研究的目的和意义	第9页
1.3 研究对象和方法	第9-10页
1.4 本文的主要贡献	第10-11页
1.5 论文框架	第11-13页
2 相关理论综述	第13-19页
2.1 物业管理起源及在我国的发展历程	第13-15页
2.2 物业管理的性质、类型与内容	第15页
2.3 核心竞争力的定义、要素及识别标准	第15-16页
2.4 文献综述	第16-19页
3 TC集团物业管理现状	第19-27页
3.1 TC集团基本情况分析	第19-20页
3.2 TC集团经营转型产生原因及物业管理现状	第20-25页
3.3 打造物业管理核心竞争力的迫切性	第25-27页
4 TC集团物业管理能力分析	第27-40页
4.1 内部环境分析	第28-34页
4.2 外部环境分析	第34-37页
4.3 优劣势分析	第37-38页
4.4 TC集团物业管理分析结论	第38-40页
5 TC集团物业管理核心竞争力打造方案	第40-52页
5.1 TC集团企业经营目标	第40页
5.2 TC集团打造企业核心竞争力原则	第40页
5.3 TC集团打造企业核心竞争力思路	第40-41页
5.4 TC集团打造物业管理核心竞争力方案设计	第41-52页
6 打造企业核心竞争力的保证措施	第52-56页
6.1 转变观念切实加强培育工作	第52页
6.2 建立规范高效的管理组织机构	第52-53页
6.3 选拔配置管理人员	第53-54页
6.4 建立高效的绩效考核体系	第54-56页
7 结论	第56-58页
7.1 论文的主要工作和结论	第56页
7.2 论文的不足	第56-57页
7.3 需要进一步研究和解决的问题	第57-58页
参考文献	第58-60页
致谢	第60页