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消费者认知模式对社交媒体中口碑可信度的影响研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第9-14页
    1.1 研究背景与研究目的第9-11页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究目的第10-11页
    1.2 研究内容与研究意义第11-12页
        1.2.1 研究内容第11-12页
        1.2.2 研究意义第12页
    1.3 研究框架第12-14页
第二章 文献综述第14-28页
    2.1 认知模式研究综述第14-17页
        2.1.1 整体-分析型认知模式理论第14-15页
        2.1.2 认知模式对消费者行为的影响第15-17页
    2.2 社交媒体研究综述第17-20页
        2.2.1 社交媒体的定义及分类第17页
        2.2.2 评论网站的定义及特点第17-19页
        2.2.3 微博的定义及特点第19-20页
    2.3 精细加工可能性理论第20-21页
    2.4 网络口碑研究综述第21-27页
        2.4.1 网络口碑的定义和特点第21-23页
        2.4.2 网络口碑与线下口碑的异同第23-24页
        2.4.3 网络口碑感知可信度研究第24-27页
    2.5 文献小结第27-28页
第三章 研究假设与模型第28-33页
    3.1 研究假设第28-32页
    3.2 研究模型第32-33页
第四章 问卷设计与调查第33-39页
    4.1 变量定义与测量第33-37页
        4.1.1 变量定义第33-34页
        4.1.2 变量测量第34-37页
    4.2 问卷设计第37-39页
        4.2.1 问卷设计原则第37页
        4.2.2 样本选取与问卷发放第37-38页
        4.2.3 问卷设计第38-39页
第五章 数据分析第39-49页
    5.1 描述性统计分析第39-40页
    5.2 信度分析第40-42页
        5.2.1 分析原理第40-41页
        5.2.2 分析结果第41-42页
    5.3 效度分析第42-44页
        5.3.1 分析原理第42-43页
        5.3.2 分析结果第43-44页
    5.4 回归分析第44-49页
        5.4.1 自变量对口碑信息感知可信度的影响第44-45页
        5.4.2 认知模式调节作用的分析第45-47页
        5.4.3 口碑来源调节作用的分析第47-49页
第六章 研究结论与展望第49-53页
    6.1 研究结论第49-51页
    6.2 研究创新点第51页
    6.3 研究局限性及展望第51-53页
参考文献第53-59页
附录:调查问卷第59-64页
致谢第64-65页
攻读学位期间发表的学术论文目录第65页

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