GY县地税局绩效管理研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1. 绪论 | 第8-10页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究意义 | 第8-10页 |
1.2.1 公务员绩效管理的研究意义 | 第8-9页 |
1.2.2 税务绩效管理的研究意义 | 第9-10页 |
1.3 研究内容和研究方法 | 第10页 |
1.4 研究课题的创新点 | 第10页 |
2. 文献综述 | 第10-14页 |
2.1 国外文献综述 | 第10-12页 |
2.2 国内文献综述 | 第12-14页 |
3. 绩效管理相关概念及理论 | 第14-21页 |
3.1 相关概念界定 | 第14-15页 |
3.2 绩效管理理论基础 | 第15页 |
3.3 绩效管理的基本流程 | 第15-16页 |
3.4 绩效考核与绩效管理的关系 | 第16-17页 |
3.4.1 绩效考核与绩效管理的联系 | 第16页 |
3.4.2 绩效考核与绩效管理的区别 | 第16-17页 |
3.5 绩效管理的一般方法 | 第17-21页 |
4. GY县地方税务局绩效考核管理现状分析 | 第21-40页 |
4.1 GY县地方税务局概况 | 第21-24页 |
4.1.1 基本情况 | 第21-23页 |
4.1.2 职工概况 | 第23-24页 |
4.2 GY县地方税务局绩效管理现状 | 第24-34页 |
4.2.1 GY县地方税务局部门绩效管理办法 | 第24-29页 |
4.2.2 GY县地方税务局个人绩效管理办法 | 第29-34页 |
4.3 绩效管理成效 | 第34-35页 |
4.4 GY县地方税务局绩效管理存在的问题 | 第35-40页 |
5. 国内外行政部门绩效管理的经验及启示 | 第40-45页 |
5.1 英国税务部门绩效管理经验 | 第40-42页 |
5.1.1 英国税务部门KPI设计的基本情况 | 第40-41页 |
5.1.2 实现KPI目标的保障措施 | 第41-42页 |
5.2 CZ市地税局绩效管理经验 | 第42-43页 |
5.3 启示 | 第43-45页 |
6. GY县地税局绩效管理的完善 | 第45-54页 |
6.1 健全政府绩效管理保障制度 | 第45-46页 |
6.2 建立基于平衡计分卡的战略绩效管理系统 | 第46-50页 |
6.3 实现绩效考核主体多元化 | 第50-51页 |
6.4 优化考评过程,完善运行机制 | 第51-52页 |
6.5 强化绩效管理结果的运用,加大奖惩力度 | 第52-54页 |
结语 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |