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GY县地税局绩效管理研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
1. 绪论第8-10页
    1.1 研究背景第8页
    1.2 研究意义第8-10页
        1.2.1 公务员绩效管理的研究意义第8-9页
        1.2.2 税务绩效管理的研究意义第9-10页
    1.3 研究内容和研究方法第10页
    1.4 研究课题的创新点第10页
2. 文献综述第10-14页
    2.1 国外文献综述第10-12页
    2.2 国内文献综述第12-14页
3. 绩效管理相关概念及理论第14-21页
    3.1 相关概念界定第14-15页
    3.2 绩效管理理论基础第15页
    3.3 绩效管理的基本流程第15-16页
    3.4 绩效考核与绩效管理的关系第16-17页
        3.4.1 绩效考核与绩效管理的联系第16页
        3.4.2 绩效考核与绩效管理的区别第16-17页
    3.5 绩效管理的一般方法第17-21页
4. GY县地方税务局绩效考核管理现状分析第21-40页
    4.1 GY县地方税务局概况第21-24页
        4.1.1 基本情况第21-23页
        4.1.2 职工概况第23-24页
    4.2 GY县地方税务局绩效管理现状第24-34页
        4.2.1 GY县地方税务局部门绩效管理办法第24-29页
        4.2.2 GY县地方税务局个人绩效管理办法第29-34页
    4.3 绩效管理成效第34-35页
    4.4 GY县地方税务局绩效管理存在的问题第35-40页
5. 国内外行政部门绩效管理的经验及启示第40-45页
    5.1 英国税务部门绩效管理经验第40-42页
        5.1.1 英国税务部门KPI设计的基本情况第40-41页
        5.1.2 实现KPI目标的保障措施第41-42页
    5.2 CZ市地税局绩效管理经验第42-43页
    5.3 启示第43-45页
6. GY县地税局绩效管理的完善第45-54页
    6.1 健全政府绩效管理保障制度第45-46页
    6.2 建立基于平衡计分卡的战略绩效管理系统第46-50页
    6.3 实现绩效考核主体多元化第50-51页
    6.4 优化考评过程,完善运行机制第51-52页
    6.5 强化绩效管理结果的运用,加大奖惩力度第52-54页
结语第54-55页
参考文献第55-58页

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