| 摘要 | 第9-10页 |
| Abstract | 第10页 |
| 1 引言 | 第11-19页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 企业风险管理研究文献回顾 | 第12-13页 |
| 1.2.2 房地产经纪公司风险管理研究文献回顾 | 第13-15页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 本文框架 | 第17-19页 |
| 2 房地产经纪公司风险管理相关概念及理论概述 | 第19-28页 |
| 2.1 房地产经纪公司风险管理及其特征 | 第19-22页 |
| 2.1.1 全面风险管理概念 | 第19-20页 |
| 2.1.2 企业全面风险管理的内容 | 第20-22页 |
| 2.1.3 房地产经纪公司风险管理的特殊性 | 第22页 |
| 2.2 企业全面风险管理的基本内容 | 第22-25页 |
| 2.2.1 评价风险管理能力 | 第22-23页 |
| 2.2.2 评估企业风险 | 第23页 |
| 2.2.3 选择风险管理策略 | 第23-24页 |
| 2.2.4 建设风险管理文化 | 第24-25页 |
| 2.2.5 风险管理活动的监督与改进 | 第25页 |
| 2.3 企业风险管理的理论基础 | 第25-28页 |
| 2.3.1 系统论 | 第25-26页 |
| 2.3.2 内部控制理论 | 第26页 |
| 2.3.3 破产成本学说 | 第26-28页 |
| 3 兴麟房地产经纪有限公司风险管理现状及问题 | 第28-36页 |
| 3.1 兴麟房地产经纪有限公司概况 | 第28-30页 |
| 3.1.1 兴麟房地产经纪有限公司的发展沿革 | 第28-29页 |
| 3.1.2 兴麟房地产经纪有限公司的业务范围 | 第29-30页 |
| 3.2 兴麟房地产经纪有限公司的风险管理现状 | 第30-31页 |
| 3.2.1 结合内外环境，明确发展目标 | 第30页 |
| 3.2.2 设立专门法务部，集中处理风险 | 第30-31页 |
| 3.2.3 实施授权制度，分散经营风险 | 第31页 |
| 3.3 兴麟房地产经纪有限公司风险管理的问题 | 第31-36页 |
| 3.3.1 风险管理工作与经营管理有机融合不够 | 第31-32页 |
| 3.3.2 对二手房市场的风险缺乏足够认识 | 第32-33页 |
| 3.3.3 对自身承受风险的能力没有正确评估 | 第33-34页 |
| 3.3.4 对同行业竞争的风险没有制定有效的风险管理策略 | 第34页 |
| 3.3.5 缺乏应对突发危机的应急机制 | 第34-36页 |
| 4 兴麟房地产经纪有限公司风险管理存在问题的原因 | 第36-43页 |
| 4.1 公司组织结构和治理结构设置不合理 | 第36-37页 |
| 4.1.1 直营模式监管难度大 | 第36页 |
| 4.1.2 公司呈现业务部独大局面 | 第36-37页 |
| 4.1.3 业绩第一的经营理念导致诚信缺失 | 第37页 |
| 4.2 风险的量化管理工具和方法不完善 | 第37-39页 |
| 4.2.1 风险初始信息的收集工作存在缺陷 | 第37-38页 |
| 4.2.2 风险识别的方法和工具落后 | 第38页 |
| 4.2.3 关键环节风险点未进行层次分级 | 第38-39页 |
| 4.3 风险管理文化偏差 | 第39-40页 |
| 4.3.1 风险管理受企业管理者的风险偏好影响 | 第39页 |
| 4.3.2 公司员工风险意识薄弱 | 第39-40页 |
| 4.4 风险管理职能体系不健全 | 第40-43页 |
| 4.4.1 未设立完善的风险管理信息系统 | 第40页 |
| 4.4.2 未做到全员参与内部控制 | 第40-41页 |
| 4.4.3 未完善外部风险指标体系 | 第41页 |
| 4.4.4 未设立专门的风险应急预案小组 | 第41-43页 |
| 5 兴麟房地产经纪有限公司的风险管理问题的应对建议 | 第43-50页 |
| 5.1 完善企业组织结构和治理结构 | 第43-45页 |
| 5.1.1 完善内部风险控制组织结构 | 第43-44页 |
| 5.1.2 制定标准化服务模式 | 第44-45页 |
| 5.1.3 调整股权结构 | 第45页 |
| 5.1.4 特许加盟方式式引进战略投资者 | 第45页 |
| 5.2 改进风险评估及量化分析的方法和工具 | 第45-47页 |
| 5.2.1 改进信息不对称风险评估过程 | 第45-46页 |
| 5.2.2 选择适宜的风险量化分析的工具和技术 | 第46-47页 |
| 5.3 加强企业风险管理文化建设 | 第47-48页 |
| 5.3.1 提高领导者的危机意识 | 第47页 |
| 5.3.2 强化员工间的风险交流意识 | 第47-48页 |
| 5.4 完善风险职能体系建设 | 第48-50页 |
| 5.4.1 建立二手房网上交易服务平台 | 第48页 |
| 5.4.2 建立质检稽核体系反馈风险 | 第48-49页 |
| 5.4.3 建立重大风险管理危机预警机制 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |