| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 绪论 | 第10-18页 |
| 第一章 公共危机与信息公开基本概念阐释 | 第18-30页 |
| 第一节 公共危机管理概述 | 第18-22页 |
| 一、危机的概念 | 第18-19页 |
| 二、危机发展的周期 | 第19-20页 |
| 三、公共危机和公共危机管理 | 第20-22页 |
| 第二节 政府信息公开的界定 | 第22-26页 |
| 一、什么是政府信息公开 | 第22-23页 |
| 二、政府信息国内公开的内容 | 第23-24页 |
| 三、政府信息公开的主要渠道 | 第24-26页 |
| 第三节 公共危机管理与政府信息公开的关系 | 第26-30页 |
| 一、信息公开对危机管理具有重要意义 | 第26-28页 |
| 二、危机管理不同阶段对信息公开有不同的要求 | 第28-30页 |
| 第二章 危机潜在期的政府信息公开 | 第30-39页 |
| 第一节 我国的危机预警系统建设 | 第30-33页 |
| 一、加强危机防范意识 | 第30-31页 |
| 二、建立完善的监测网络体系 | 第31页 |
| 三、完善灾害预警等级指标,制定相配套的应急预案和应对措施 | 第31-33页 |
| 四、国家危机预警监测部门及应急管理部门建设 | 第33页 |
| 第二节 危机预警阶段政府信息的及时公布 | 第33-35页 |
| 一、预警阶段信息公开的职责 | 第33-34页 |
| 二、预警阶段信息公开应该把握的原则 | 第34-35页 |
| 第三节 发达国家危机预警信息公开的成功经验及借鉴 | 第35-39页 |
| 一、完备的法律支撑体系 | 第35-36页 |
| 二、先进的公共危机预警设备,健全的公共危机预警网络 | 第36-37页 |
| 三、快捷的信息发布机制 | 第37-39页 |
| 第三章 危机突发期的政府信息公开 | 第39-55页 |
| 第一节 突发期信息公开的相关主体 | 第39-45页 |
| 一、危机突发时期的政府 | 第39-42页 |
| 二、危机突发时期的公众 | 第42-43页 |
| 三、危机突发时期的媒体 | 第43-45页 |
| 第二节 2008年南方冰雪灾害中的信息公开分析 | 第45-50页 |
| 一、信息的时效 | 第45-46页 |
| 二、信息的内容 | 第46-48页 |
| 三、信息报道的题材分布 | 第48页 |
| 四、公众获知灾害信息的渠道 | 第48-50页 |
| 第三节 危机突发期的信息公开策略 | 第50-55页 |
| 一、发挥政府的影响力 | 第50-51页 |
| 二、正确运用辩解策略 | 第51-52页 |
| 三、防范不真实的危机信息 | 第52-55页 |
| 第四章 危机恢复期的政府信息公开 | 第55-60页 |
| 第一节 政府危机恢复期信息公开的侧重点 | 第55-57页 |
| 一、信用重构 | 第55页 |
| 二、公布救灾物资的使用情况,接受人民监督 | 第55-56页 |
| 三、公布国内和国际救援情况 | 第56页 |
| 四、传达政府最新政策与改革措施 | 第56-57页 |
| 五、建立政府信息交流平台 | 第57页 |
| 第二节 危机恢复期的政府形象重塑 | 第57-60页 |
| 一、危机恢复期的公众态度 | 第57-58页 |
| 二、危机恢复期的政府形象修复策略 | 第58-60页 |
| 第五章 通过完善信息公开促进公共危机管理的措施 | 第60-64页 |
| 一、树立正确的危机信息发布和传播的观念 | 第60页 |
| 二、加快推进危机信息管理体制建设 | 第60-61页 |
| 三、加强危机信息公开的制度建设 | 第61-62页 |
| 四、加快危机管理的信息公开平台建设 | 第62-64页 |
| 结语 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 个人简历 | 第69页 |
| 发表的学术论文 | 第69页 |