| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容 | 第13页 |
| 1.3 研究思路与框架 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 本文的创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 国内外研究综述 | 第16-23页 |
| 2.1 国外研究综述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 平衡计分卡基础理论研究 | 第16-17页 |
| 2.1.2 平衡计分卡理论完善研究 | 第17-18页 |
| 2.2 国内研究综述 | 第18-22页 |
| 2.2.1 平衡计分卡基础理论研究 | 第18页 |
| 2.2.2 平衡计分卡实践应用研究 | 第18-20页 |
| 2.2.3 平衡计分卡局限性研究 | 第20-21页 |
| 2.2.4 平衡计分卡改进研究 | 第21页 |
| 2.2.5 平衡计分卡在房地产企业中的应用研究 | 第21-22页 |
| 2.3 文献述评 | 第22-23页 |
| 第3章 绩效评价理论与平衡计分卡理论概述 | 第23-35页 |
| 3.1 企业绩效评价理论概述 | 第23-26页 |
| 3.1.1 企业绩效评价的概念及特点 | 第23-24页 |
| 3.1.2 企业绩效评价的作用 | 第24-25页 |
| 3.1.3 企业绩效评价的流程 | 第25-26页 |
| 3.2 平衡计分卡理论概述 | 第26-33页 |
| 3.2.1 平衡计分卡的起源及四要素 | 第26-27页 |
| 3.2.2 平衡计分卡的特点 | 第27-28页 |
| 3.2.3 平衡计分卡的适用条件 | 第28-30页 |
| 3.2.4 平衡计分卡设计的基本原则及步骤 | 第30-32页 |
| 3.2.5 平衡计分卡在企业绩效评价中的作用 | 第32-33页 |
| 3.3 小结 | 第33-35页 |
| 第4章 房地产企业的平衡计分卡评价指标及权重设计 | 第35-43页 |
| 4.1 房地产企业应用平衡计分卡设计评价指标的原则及步骤 | 第35-36页 |
| 4.2 房地产企业基于平衡计分卡的绩效考核指标设计 | 第36-39页 |
| 4.2.1 财务维度战略目标 | 第37页 |
| 4.2.2 客户维度战略目标 | 第37页 |
| 4.2.3 内部经营维度战略目标 | 第37-38页 |
| 4.2.4 学习与成长维度战略目标 | 第38页 |
| 4.2.5 平衡计分卡各维度考核指标设计 | 第38-39页 |
| 4.3 房地产企业绩效考核指标权重的确定 | 第39-42页 |
| 4.4 小结 | 第42-43页 |
| 第5章 案例分析 | 第43-53页 |
| 5.1 案例公司概况 | 第43页 |
| 5.2 案例公司绩效评价体系现状分析 | 第43-46页 |
| 5.2.1 公司现有绩效评价体系介绍 | 第43-44页 |
| 5.2.2 现有绩效评价体系存在的问题 | 第44-46页 |
| 5.3 平衡计分卡在案例公司绩效评价体系的权重确定 | 第46-52页 |
| 5.3.1 构建案例公司的平衡计分卡层次结构 | 第46-48页 |
| 5.3.2 策略层指标权重的确定 | 第48-49页 |
| 5.3.3 指标层指标的权重确定 | 第49-51页 |
| 5.3.4 平衡计分卡各维度指标的权重确定与分析 | 第51-52页 |
| 5.4 小结 | 第52-53页 |
| 第6章 应用平衡计分卡的实施保障与注意事项 | 第53-56页 |
| 6.1 基于平衡计分卡的绩效评价体系的实施保障 | 第53-54页 |
| 6.2 房地产企业应用平衡计分卡的注意事项 | 第54-55页 |
| 6.3 小结 | 第55-56页 |
| 第7章 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
