聊城市国税税收和谐征纳关系建设研究
| 摘要 | 第2-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、引 言 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-12页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9-12页 |
| 1.3 研究内容、研究突破的难题 | 第12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 突破的难题 | 第12页 |
| 1.4 拟采取的研究方法，创新之处 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 创新之处 | 第13-14页 |
| 二、税收征纳关系改善的相关概念和理论 | 第14-19页 |
| 2.1 概念界定 | 第14-16页 |
| 2.1.1 税收 | 第14页 |
| 2.1.2 税收征纳关系 | 第14-15页 |
| 2.1.3 和谐税收征纳关系 | 第15-16页 |
| 2.2 相关理论 | 第16-19页 |
| 2.2.1 社会契约论与利益交换论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 税收遵从论 | 第17页 |
| 2.2.3 新公共管理理论 | 第17-19页 |
| 三、聊城市国税征纳关系现状分析 | 第19-24页 |
| 3.1 聊城市征纳关系基本情况 | 第19-21页 |
| 3.1.1“深化国地税征管改革”调研情况 | 第19-20页 |
| 3.1.2“数字人事”外部公认评价得分分析现状 | 第20-21页 |
| 3.2 聊城市国税征纳关系存在的主要问题 | 第21-24页 |
| 3.2.1 纳税服务方面 | 第21-22页 |
| 3.2.2 纳税人方面 | 第22-23页 |
| 3.2.3 税务机关方面 | 第23-24页 |
| 四、影响聊城市国税和谐征纳关系的原因 | 第24-30页 |
| 4.1 税务机关对征纳关系的影响 | 第24-27页 |
| 4.1.1 人力资源配置方式不科学 | 第24-25页 |
| 4.1.2 资源配置不合理 | 第25-26页 |
| 4.1.3 管理方式落后 | 第26-27页 |
| 4.2 当前全面推行营改增对征纳关系的影响 | 第27-28页 |
| 4.3 政府行政行为影响征纳关系 | 第28-29页 |
| 4.4 纳税人的观念对征纳关系的影响 | 第29-30页 |
| 五、国外税收征纳关系的经验 | 第30-33页 |
| 5.1 国外改善征纳关系的主要做法 | 第30-32页 |
| 5.1.1 国外立法保护纳税人权利 | 第30页 |
| 5.1.2 西方国家重视税务中介服务 | 第30-31页 |
| 5.1.3 国外税收征纳监督权立法的经验 | 第31-32页 |
| 5.2 评价与借鉴 | 第32-33页 |
| 六、聊城市国税构建和谐税收征纳关系的建议 | 第33-43页 |
| 6.1 深化服务型税务理念，促服务高效 | 第33-36页 |
| 6.1.1 转变观念，全面推进和优化纳税服务 | 第33-34页 |
| 6.1.2 用好纳税人之家，优化服务环境 | 第34-36页 |
| 6.2 通过全面实行营改增，更大保证公平公开公正 | 第36-38页 |
| 6.2.1 实行营改增，保证税负只减不增 | 第36-37页 |
| 6.2.2 实行营改增，深化国地税合作 | 第37-38页 |
| 6.3 坚持依法治税，规范行政行为 | 第38-39页 |
| 6.3.1 加强对税务人员管理，规范执法行为 | 第38页 |
| 6.3.2 规范政府行政行为，减少行政干预 | 第38-39页 |
| 6.4 优化社会环境，营造良好氛围 | 第39-43页 |
| 6.4.1 充分发挥媒体工具作用，做好沟通桥梁 | 第39-40页 |
| 6.4.2 用好纳税人大讲堂，做好政策宣传 | 第40-41页 |
| 6.4.3“互联网+税务”，创新税务办公平台 | 第41-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 注释 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
