| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-13页 |
| 一、研究背景及选题意义 | 第9-10页 |
| （一）研究背景 | 第9页 |
| （二）研究意义 | 第9-10页 |
| 二、主要研究方法及内容 | 第10-11页 |
| （一）研究方法 | 第10-11页 |
| （二）研究内容 | 第11页 |
| 三、创新之处与研究困难 | 第11-13页 |
| （一）研究角度创新 | 第11-12页 |
| （二）研究方法创新 | 第12-13页 |
| 第一章 公共文化服务的内涵及研究现状 | 第13-19页 |
| 一、基本概念 | 第13页 |
| （一）公共文化 | 第13页 |
| （二）公共产品 | 第13页 |
| （三）公共服务 | 第13页 |
| 二、国外关于公共文化服务的研究 | 第13-15页 |
| （一）新公共管理理论 | 第13-14页 |
| （二）新公共服务理论 | 第14页 |
| （三）当代西方公共文化服务的模式 | 第14-15页 |
| 三、国内关于公共文化服务的探索与研究 | 第15-19页 |
| （一）基本公共服务 | 第15-16页 |
| （二）公共文化服务 | 第16-17页 |
| （三）我国公共文化服务发展现状 | 第17-19页 |
| 第二章 平江新城公共文化服务发展成效 | 第19-24页 |
| 一、公共文化服务组织网络健全 | 第19-20页 |
| 二、公共文化服务基础设施齐全 | 第20-21页 |
| 三、公共文化服务活动蓬勃开展 | 第21-22页 |
| 四、抓好群众文体团队建设 | 第22-23页 |
| 五、以“精品”意识加强文艺作品创作 | 第23-24页 |
| 第三章 平江新城公共文化服务发展存在的问题及原因分析 | 第24-31页 |
| 一、平江新城公共文化服务发展存在的问题 | 第24-28页 |
| （一）对公共文化服务发展建设的投入不足 | 第24-25页 |
| （二）公共文化服务队伍整体素质不高 | 第25页 |
| （三）公共文化服务设施利用率低 | 第25-26页 |
| （四）群众对公共文化服务活动参与度不高 | 第26-27页 |
| （五）居民对公共文化服务的满意度不高 | 第27-28页 |
| 二、原因分析 | 第28-31页 |
| （一）地方政府对公共文化事业重视程度不足 | 第28页 |
| （二）文化工作培训及激励机制不健全 | 第28页 |
| （三）辖区公共文化设施管理制度不够完善、宣传力度不足 | 第28-29页 |
| （四）居民参与公共文化服务的意识薄弱、渠道有限 | 第29页 |
| （五）公共文化服务提供主体单一 | 第29-31页 |
| 第四章 国内先进城市公共文化服务发展建设经验与启示 | 第31-36页 |
| 一、国内先进经验 | 第31-34页 |
| （一）上海浦东新区塘桥街道的公共文化服务社会化发展探索 | 第31-32页 |
| （二）常州“文明社区天天乐”打造惠民新平台 | 第32-33页 |
| （三）宁波鄞州区打造公共文化服务品牌化 | 第33-34页 |
| （四）“文化上海云”打造公共文化服务新平台 | 第34页 |
| 二、经验启示 | 第34-36页 |
| （一）构建公共文化服务的社会化导向是大势所趋 | 第34-35页 |
| （二）“互联网+”是公共文化服务发展的必然要求 | 第35页 |
| （三）公共文化服务需要专业化的人才 | 第35-36页 |
| 第五章 平江新城公共文化服务发展建设的对策建议 | 第36-42页 |
| 一、建立多渠道的投资保障机制 | 第36-37页 |
| （一）确保政府投入稳定增长 | 第36页 |
| （二）拓宽社会筹资渠道 | 第36-37页 |
| 二、建立公共文化服务的专业人才队伍 | 第37-38页 |
| （一）优化公共文化服务的人才结构 | 第37页 |
| （二）加强对文化公共服务人才的培训 | 第37-38页 |
| （三）建立对公共文化服务人员的考核激励机制 | 第38页 |
| 三、推进公共文化服务中的社会公众参与 | 第38-39页 |
| （一）创新文化服务活动方式 | 第38页 |
| （二）充分利用好辖区场地资源 | 第38-39页 |
| （三）加强对文化活动设施的维护和管理 | 第39页 |
| 四、探索新媒体，解决公共文化服务“最后一公里”问题 | 第39-40页 |
| （一）创新活动运行和传播方式 | 第39页 |
| （二）利用网络平台，对公共文化服务效果进行有效反馈 | 第39页 |
| （三）充分利用好现有的数字化平台 | 第39-40页 |
| 五、探索公共文化服务的社会化发展 | 第40-42页 |
| （一）政府发挥主导作用 | 第40页 |
| （二）启用“菜单式”公共文化服务 | 第40页 |
| （三）大力培育社会组织 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录 平江新城公共文化服务发展现状调查问卷 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
