| 中文摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 课题研究的背景 | 第8-10页 |
| 1.1.1 人是最重要的“资源” | 第8-9页 |
| 1.1.2 人力资源改革是增强邮政企业竞争力的重要环节 | 第9-10页 |
| 1.1.3 山东邮政企业亟需深化人力资源管理三项制度改革 | 第10页 |
| 1.2 邮政企业人力资源管理的含义 | 第10-11页 |
| 1.3 三项制度改革相关研究综述 | 第11-15页 |
| 1.4 课题研究的意义 | 第15-16页 |
| 1.5 研究的方法和创新 | 第16页 |
| 1.6 论文体系结构 | 第16-17页 |
| 2 人力资源管理三项制度改革的科学性和合理性分析 | 第17-28页 |
| 2.1 人力资源在企业发展中的重要性 | 第17-18页 |
| 2.1.1 重视企业人力资源开发与管理是知识经济时代的需要 | 第17-18页 |
| 2.1.2 重视企业人力资源开发与管理是迎接国际化竞争的需要 | 第18页 |
| 2.2 人力资源管理三项制度改革的科学性分析 | 第18-21页 |
| 2.2.1 对人力资本的重新认识 | 第18-20页 |
| 2.2.2 对按劳分配的再认识 | 第20-21页 |
| 2.3 实施三项制度改革的合理性分析 | 第21-28页 |
| 2.3.1 人事制度现状 | 第22页 |
| 2.3.2 用工制度状况 | 第22-23页 |
| 2.3.3 分配制度状况 | 第23-24页 |
| 2.3.4 国企实施三项制度改革的先进经验 | 第24-28页 |
| 3 邮政企业实施人力资源管理三项制度改革的动力和必要性 | 第28-40页 |
| 3.1 邮政企业发展所处的竞争环境分析 | 第28-33页 |
| 3.1.1 社会环境分析 | 第28-30页 |
| 3.1.2 行业环境分析 | 第30-31页 |
| 3.1.3 中国加入 WTO对邮政的影响 | 第31-33页 |
| 3.2 全球范围的改革对邮政企业的影响—以日本邮政改革为例 | 第33-34页 |
| 3.2.1 问题的提出 | 第33页 |
| 3.2.2 引入“丰田方式”引发的冲击 | 第33-34页 |
| 3.3 改革前山东邮政企业人力资源的状况分析 | 第34-40页 |
| 3.3.1 山东邮政企业人力资源管理存在的问题 | 第34-37页 |
| 3.3.2 造成山东邮政企业人力资源管理滞后的主要原因 | 第37-40页 |
| 4 山东邮政企业近年来三项制度改革实施条件、措施和成效研究 | 第40-60页 |
| 4.1 实施条件 | 第40-46页 |
| 4.1.1 调查情况 | 第40-44页 |
| 4.1.2 调查情况分析 | 第44-45页 |
| 4.1.3 实施改革的有利条件 | 第45-46页 |
| 4.1.4 实施改革的困难和阻力 | 第46页 |
| 4.2 实施三项制度改革的措施 | 第46-55页 |
| 4.2.1 认真做好职工思想政治工作，保证改革顺利进行 | 第47页 |
| 4.2.2 坚持“公开、公平、公正”原则，开展三项制度改革工作 | 第47页 |
| 4.2.3 人事制度改革措施 | 第47-50页 |
| 4.2.4 劳动用工制度改革措施 | 第50-53页 |
| 4.2.5 收入分配制度改革措施 | 第53-55页 |
| 4.3 实施三项制度改革后的成效分析 | 第55-60页 |
| 4.3.1 企业经营上的变化 | 第55-56页 |
| 4.3.2 管理制度的创新 | 第56-57页 |
| 4.3.3 企业人才队伍素质的变化 | 第57-58页 |
| 4.3.4 员工思想观念的变化 | 第58-60页 |
| 5 今后深化山东邮政企业三项制度改革的问题及对策探讨 | 第60-72页 |
| 5.1 目前仍然存在的问题及原因 | 第60-62页 |
| 5.1.1 现存问题 | 第60-61页 |
| 5.1.2 问题产生的原因 | 第61-62页 |
| 5.2 目前深化三项制度改革的环境分析 | 第62-64页 |
| 5.2.1 深化三项制度改革的环境比较有利 | 第62-63页 |
| 5.2.2 人力资源管理工作面临严峻的考验 | 第63-64页 |
| 5.3 今后深化人力资源管理三项制度改革的具体措施 | 第64-70页 |
| 5.3.1 深化三项制度改革的总体思路探讨 | 第64页 |
| 5.3.2 深化人事制度改革的具体措施 | 第64-67页 |
| 5.3.3 深化用工制度改革的具体措施 | 第67-68页 |
| 5.3.4 深化分配制度改革的具体措施 | 第68-70页 |
| 5.4 深化三项制度改革相关措施的合理性、有效性分析 | 第70-72页 |
| 5.4.1 改革措施符合山东邮政人力资源“十一五”发展战略的要求 | 第70页 |
| 5.4.2 改革措施符合山东邮政集团公司市场化运营的需要 | 第70-72页 |
| 6 结束语 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 攻读硕士期间发表论文 | 第76-77页 |
| 附录 | 第77-80页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第80页 |
