| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第14-17页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究内容与思路 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 创新点 | 第18-19页 |
| 2 学科服务相关理论介绍 | 第19-25页 |
| 2.1 学科服务的概念与特点 | 第19-22页 |
| 2.1.1 学科服务的内涵 | 第19页 |
| 2.1.2 学科服务的主要内容——学科服务层次模型 | 第19-20页 |
| 2.1.3 学科服务的特点 | 第20-21页 |
| 2.1.4 学科服务的意义与重要性 | 第21页 |
| 2.1.5 学科服务与参考咨询服务 | 第21-22页 |
| 2.2 学科馆员 | 第22-23页 |
| 2.3 学科服务模式 | 第23-25页 |
| 3 “985 工程”高校图书馆学科服务实践现状调查 | 第25-39页 |
| 3.1 调查设计 | 第25-27页 |
| 3.1.1 调查范围与调查对象的界定 | 第25页 |
| 3.1.2 调查的主要内容 | 第25-26页 |
| 3.1.3 调查的主要方法与步骤 | 第26-27页 |
| 3.2 调查结果与分析 | 第27-39页 |
| 3.2.1 学科服务体系构建方面 | 第27-30页 |
| 3.2.2 学科服务团队建设方面 | 第30-34页 |
| 3.2.3 学科服务内容及平台方面 | 第34-37页 |
| 3.2.4 学科服务效果方面 | 第37-39页 |
| 4 学科服务实践的成功经验及不足分析 | 第39-52页 |
| 4.1 学科服务实践中的成功案例分析 | 第39-46页 |
| 4.1.1 同济大学：“2+3+6”学科服务体系 | 第39-41页 |
| 4.1.2 上海交通大学：e-learning与嵌入式学科服务的深度融合 | 第41-43页 |
| 4.1.3 清华大学：基于专业图书馆的特色学科服务 | 第43-44页 |
| 4.1.4 武汉大学：用营销理念推进学科服务实践 | 第44-46页 |
| 4.2 学科服务实践中存在的问题和不足 | 第46-52页 |
| 4.2.1 学科服务体系构建方面 | 第46-47页 |
| 4.2.2 学科服务团队建设方面 | 第47-48页 |
| 4.2.3 学科服务内容及平台方面 | 第48-50页 |
| 4.2.4 学科服务效果方面 | 第50-52页 |
| 5 完善高校图书馆学科服务发展的对策与建议 | 第52-58页 |
| 5.1 建设学校、院系、图书馆“三位一体”的学科服务体系 | 第52页 |
| 5.2 优化学科服务团队，建立多层次服务梯队 | 第52-53页 |
| 5.3 将学科馆员培训与考核制度化，建立完善的激励机制 | 第53-54页 |
| 5.4 逐步推进“学科分馆—学科馆员”服务模式 | 第54页 |
| 5.5 以多种形式开展嵌入式教学与科研服务 | 第54-55页 |
| 5.6 重视学科服务平台的建设与维护 | 第55-56页 |
| 5.7 深入挖掘用户需求，提高用户参与感 | 第56页 |
| 5.8 将营销理念融入到学科服务工作之中 | 第56-58页 |
| 6 总结与展望 | 第58-60页 |
| 6.1 论文主要工作的总结 | 第58页 |
| 6.2 论文的不足之处 | 第58页 |
| 6.3 研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 “985工程”高校图书馆学科服务用户满意度调查 | 第63-65页 |
| 个人简历 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
