B银行电子银行风险管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 第一节 研究的背景 | 第8-9页 |
| 第二节 研究的目的和意义 | 第9页 |
| 第三节 银行业务风险趋势及现状 | 第9-15页 |
| 一、国外研究现状 | 第9-12页 |
| 二、国内研究现状 | 第12-15页 |
| 第四节 研究思路与研究方法 | 第15-16页 |
| 一、研究思路 | 第15页 |
| 二、研究方法 | 第15-16页 |
| 第二章 电子银行风险管理相关理论 | 第16-25页 |
| 第一节 风险管理理论综述 | 第16-19页 |
| 第二节 电子银行定义 | 第19-20页 |
| 第三节 电子银行风险类型 | 第20-22页 |
| 第四节 电子银行风险的成因 | 第22页 |
| 第五节 防范电子银行风险的实践经验 | 第22-25页 |
| 实践案例 | 第22页 |
| 案例分析 | 第22-25页 |
| 一、大力提高风险管理能力 | 第23页 |
| 二、加强基础设施建设 | 第23页 |
| 三、强化客户安全意识 | 第23-25页 |
| 第三章 B银行电子银行业务风险现状和原因分析 | 第25-32页 |
| 第一节 B银行电子银行业务发展的基本概况 | 第25-26页 |
| 一、初始阶段 | 第25页 |
| 二、蓬勃发展阶段 | 第25-26页 |
| 三、快速转型阶段 | 第26页 |
| 第二节 B银行电子银行业务风险现状及其表现 | 第26-28页 |
| 一、钓鱼攻击 | 第26-27页 |
| 二、电信诈骗 | 第27页 |
| 三、移动客户端漏洞攻击 | 第27页 |
| 四、木马病毒攻击 | 第27-28页 |
| 第三节 B银行电子银行业务风险成因分析 | 第28-32页 |
| 一、电子银行交易平台的开放性 | 第28-29页 |
| 二、法律法规的不健全 | 第29页 |
| 三、不法分子已经形成了一种有组织的攻击形式 | 第29-30页 |
| 四、电子银行产品存在安全隐患 | 第30页 |
| 五、客户安全意识欠佳 | 第30-32页 |
| 第四章 B银行电子银行风险管理的应用 | 第32-39页 |
| 第一节 B银行风险管理现状 | 第32-37页 |
| 一、业务概况 | 第32-33页 |
| 二、组织架构 | 第33-35页 |
| 三、风控运营业务流程 | 第35-37页 |
| 第二节 B行电子银行风险管理存在的问题 | 第37-39页 |
| 一、风险监控系统开发过程控制不足 | 第37页 |
| 二、管理分工水平有待提升 | 第37页 |
| 三、客户满意度不高 | 第37-39页 |
| 第五章 电子银行风险控制管理结构优化建议 | 第39-51页 |
| 第一节 电子银行风控管理结构优化 | 第39-40页 |
| 一、风险管理理念需要量体裁衣 | 第39页 |
| 二、电子银行风控管理需要动态调整目标 | 第39-40页 |
| 三、敦促行业内部风险监管的建设 | 第40页 |
| 第二节 风险侦测和评估环节 优化 | 第40-42页 |
| 一、建立风控案例大数据分析 | 第40-41页 |
| 二、建立外部资源共享提升风险识别能力 | 第41页 |
| 三、通过缺陷点分析对风险进行有效评估 | 第41-42页 |
| 第三节 风险控制环节 优化 | 第42-45页 |
| 一、电子银行风险监控平台功能优化 | 第42-43页 |
| 二、优化黑名单机制 | 第43-45页 |
| 第四节 风险监测环节 优化 | 第45-47页 |
| 一、建立标准的风险预警处理流程 | 第45-46页 |
| 二、建立风险控制管理效果评估指标 | 第46-47页 |
| 第五节 信息与沟通环节 优化 | 第47-51页 |
| 一、完善欺诈案件后续处理流程 | 第47-48页 |
| 二、加强客户宣传教育提高客户满意度 | 第48-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
