| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| ·论文研究背景 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-12页 |
| ·论文研究的目的及意义 | 第12页 |
| ·论文研究的目的 | 第12页 |
| ·论文研究的意义 | 第12页 |
| ·论文研究内容 | 第12-14页 |
| ·本章小结 | 第14-15页 |
| 2 绩效评价的基础理论 | 第15-24页 |
| ·绩效与绩效评价 | 第15-18页 |
| ·绩效的内涵与特征 | 第15-16页 |
| ·评价内涵与评价过程 | 第16-17页 |
| ·部门绩效评价的作用 | 第17-18页 |
| ·绩效评价指标体系 | 第18-19页 |
| ·绩效评价指标的概念及要素 | 第18页 |
| ·绩效评价指标的确定 | 第18-19页 |
| ·绩效评价方法 | 第19-23页 |
| ·权重确定的方法 | 第19-20页 |
| ·多指标综合评价方法 | 第20-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 3 电网企业的部门绩效评价指标体系研究 | 第24-39页 |
| ·电网企业的部门机构 | 第24-27页 |
| ·电网企业部门绩效评价存在的问题 | 第27-28页 |
| ·电网企业的部门绩效闭环评价 | 第28-31页 |
| ·基于闭环评价的电网企业部门绩效评价指标体系设计 | 第31-38页 |
| ·电网企业部门绩效评价指标体系的设计原则 | 第31-32页 |
| ·基于闭环评价的电网企业部门绩效评价指标体系设计步骤 | 第32-35页 |
| ·电网企业的部门绩效评价指标体系研究 | 第35-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 4 电网企业的部门绩效评价研究 | 第39-48页 |
| ·基于AHP 的电网企业部门绩效评价指标权重设计 | 第39-43页 |
| ·基于灰色模糊聚类法的电网企业部门绩效评价模型 | 第43-47页 |
| ·确定聚类论域的原始评价矩阵 | 第44页 |
| ·数据的标准化处理 | 第44-45页 |
| ·确定指标权重 | 第45页 |
| ·确定关联度集合 | 第45页 |
| ·计算灰色相似关系矩阵 | 第45-46页 |
| ·聚类分析 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 5 电网企业的部门绩效评价软件系统设计及应用 | 第48-61页 |
| ·评价系统设计 | 第48-53页 |
| ·系统总体目标 | 第48页 |
| ·系统设计原则 | 第48-49页 |
| ·系统功能设计 | 第49-52页 |
| ·系统开发运行环境 | 第52-53页 |
| ·评价系统应用 | 第53-60页 |
| ·某电网企业部门绩效评价背景简介 | 第53-54页 |
| ·部门绩效评价模型应用 | 第54-58页 |
| ·部门绩效评价软件系统应用 | 第58-60页 |
| ·本章小结 | 第60-61页 |
| 6 结论 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 | 第66页 |
| A 作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第66页 |
| B 作者在攻读硕士学位期间参加的主要项目 | 第66页 |