| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-11页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路及方法 | 第10-11页 |
| 2 绩效管理相关理论 | 第11-17页 |
| 2.1 绩效管理相关概念 | 第11页 |
| 2.2 绩效管理流程 | 第11-13页 |
| 2.3 绩效管理工具 | 第13-15页 |
| 2.3.1 平衡计分卡(BSC) | 第13页 |
| 2.3.2 关键业绩指标（KPI） | 第13-14页 |
| 2.3.3 360 度绩效反馈 | 第14-15页 |
| 2.4 马斯洛需求层次理论 | 第15-17页 |
| 3 H房地产公司绩效管理现状分析 | 第17-26页 |
| 3.1 H房地产公司概况 | 第17-18页 |
| 3.2 H房地产公司绩效管理推行情况 | 第18页 |
| 3.3 H房地产公司绩效管理流程 | 第18-21页 |
| 3.4 绩效考核的结果应用 | 第21页 |
| 3.5 H房地产公司绩效管理存在的主要问题点及分析 | 第21-26页 |
| 4 H房地产公司绩效管理优化方案 | 第26-33页 |
| 4.1 H房地产公司绩效管理优化的原则 | 第26页 |
| 4.2 H房地产公司绩效管理优化流程 | 第26-30页 |
| 4.2.1 H公司战略目标确定 | 第26-27页 |
| 4.2.2 员工绩效计划制定 | 第27页 |
| 4.2.3 员工绩效执行 | 第27页 |
| 4.2.4 员工绩效评价 | 第27页 |
| 4.2.5 员工绩效审议 | 第27-30页 |
| 4.2.6 员工绩效计划制定 | 第30页 |
| 4.3 绩效管理管理工具的使用 | 第30-31页 |
| 4.4 绩效申诉渠道的开通 | 第31页 |
| 4.5 绩效考评结果的新应用 | 第31-33页 |
| 5 H房地产公司绩效管理优化方案实施的保障措施 | 第33-36页 |
| 5.1 组织绩效和个人绩效相结合、重视承诺环节 | 第33页 |
| 5.2 建立完善的绩效计划审查机构 | 第33页 |
| 5.3 重视员工个人成长发展计划，与企业实现共赢 | 第33-34页 |
| 5.4 重视绩效监督、绩效指导与沟通 | 第34页 |
| 5.5 重视绩效辅导，培养管理人员绩效辅导技巧 | 第34页 |
| 5.6 改变绩效评价结果的应用途径 | 第34-36页 |
| 6 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 附录 | 第39-42页 |
| 致谢 | 第42页 |