A公司应收账款管理问题研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-19页 |
1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
1.2.3 相关综述评价 | 第15-16页 |
1.3 研究思路与方法 | 第16-17页 |
1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
1.3.2 研究方法 | 第17页 |
1.4 研究内容 | 第17-19页 |
第2章 相关理论及概念 | 第19-24页 |
2.1 应收账款管理理论 | 第19-20页 |
2.1.1 应收账款管理的定义 | 第19页 |
2.1.2 应收账款管理的目标 | 第19页 |
2.1.3 应收账款管理的评价指标 | 第19-20页 |
2.2 销售与收款内部控制相关理论 | 第20-22页 |
2.2.1 销售与收款内部控制的概念 | 第20页 |
2.2.2 销售与收款内部控制的关键流程 | 第20-22页 |
2.3 企业信用管理相关理论 | 第22-24页 |
2.3.1 企业信用管理的定义 | 第22页 |
2.3.2 企业信用管理的目标 | 第22-24页 |
第3章 A公司应收账款管理现状分析 | 第24-37页 |
3.1 A公司所处行业概述 | 第24-26页 |
3.1.1 A公司概述 | 第24-25页 |
3.1.2 A公司所处行业的特点 | 第25-26页 |
3.1.3 A公司所处行业上市公司的财务指标 | 第26页 |
3.2 A公司应收账款现状 | 第26-31页 |
3.2.1 A公司应收账款规模情况介绍 | 第26-30页 |
3.2.2 A公司应收账款坏账管理情况 | 第30-31页 |
3.3 A公司销售与收款内控现状 | 第31-35页 |
3.3.1 A公司销售与收款内控流程 | 第31-34页 |
3.3.2 A公司销售人员业绩考核制度 | 第34-35页 |
3.4 A公司信用管理现状 | 第35-37页 |
3.4.1 客户资信等级评定情况 | 第35-36页 |
3.4.2 A公司信用管理部门建立情况 | 第36-37页 |
第4章 A公司应收账款管理存在问题的原因分析 | 第37-44页 |
4.1 企业外部不可控因素的影响 | 第37-39页 |
4.1.1 市场信用环境不完善,信用销售管理混乱 | 第37-38页 |
4.1.2 客户信用状况良莠不齐 | 第38-39页 |
4.2 企业内部因素的影响 | 第39-44页 |
4.2.1 应收账款管理不完善 | 第39-40页 |
4.2.2 销售与收款内控流程设计不合理 | 第40-41页 |
4.2.3 客户信用管理不完善 | 第41-42页 |
4.2.4 应收账款催收机制不健全 | 第42-44页 |
第5章 A公司应收账款管理问题的对策 | 第44-62页 |
5.1 建立企业信用管理体系 | 第44-52页 |
5.1.1 成立独立的信用管理部门 | 第44-45页 |
5.1.2 明确信用管理部门的职责 | 第45-47页 |
5.1.3 客户信用信息的收集及评估 | 第47-51页 |
5.1.4 制定合理的信用销售政策 | 第51-52页 |
5.2 重新构建销售与收款内控流程 | 第52-56页 |
5.2.1 客户管理流程的重建 | 第52-54页 |
5.2.2 销售发货流程的重建 | 第54-55页 |
5.2.3 销售回款流程的重建 | 第55-56页 |
5.3 完善应收账款的催收制度 | 第56-62页 |
第6章 结论与展望 | 第62-64页 |
6.1 研究结论 | 第62-63页 |
6.2 展望 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
附表 | 第68-71页 |