| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 引言 | 第10-11页 |
| 一、快递服务损害赔偿责任概述 | 第11-16页 |
| (一) 快递服务损害赔偿责任的概念 | 第11页 |
| (二) 引起快递服务损害赔偿责任的原因 | 第11-15页 |
| 1. 侵权行为 | 第12页 |
| 2. 违约行为 | 第12-13页 |
| 3. 两种行为引发损害赔偿责任的区别 | 第13-15页 |
| (三) 快递服务损害赔偿责任的特征 | 第15-16页 |
| 1. 归责原则的严格性 | 第15页 |
| 2. 快递损害赔偿责任具有强制性 | 第15页 |
| 3. 快递服务损害赔偿责任具有任意性 | 第15页 |
| 4. 快递服务损害赔偿责任具有复杂性 | 第15-16页 |
| 5. 通常不赔偿损害的标的物 | 第16页 |
| 二、快递服务损害赔偿责任的归责原则及关系主体的确定 | 第16-23页 |
| (一) 快递服务损害赔偿责任的归责原则 | 第16-19页 |
| 1. 侵权责任的归责原则 | 第16-18页 |
| 2. 违约责任的归责原则 | 第18-19页 |
| (二) 快递服务损害赔偿责任关系主体的确定 | 第19-23页 |
| 1. 权利主体的确定 | 第19-21页 |
| 2. 义务主体的确定 | 第21-23页 |
| 三、快递运单的保价条款以及保价制度下快递损害赔偿的规制 | 第23-29页 |
| (一) 快递运单的保价条款 | 第23-25页 |
| 1. 保价条款的性质 | 第23页 |
| 2. 保价条款的效力 | 第23-25页 |
| (二) 保价制度下的快递损害赔偿规制 | 第25-29页 |
| 1. 我国保价制度的立法现状 | 第25-26页 |
| 2. 保价制度下因快件丢失、损毁的最高损害赔偿标准规制 | 第26-28页 |
| 3. 保价制度下因快件延误的损害赔偿规制 | 第28-29页 |
| 四、快递服务损害赔偿中存在的问题及相关完善建议 | 第29-31页 |
| (一) 快递服务损害赔偿中存在的问题 | 第29-30页 |
| 1. 立法方面 | 第29-30页 |
| 2. 企业发展方面 | 第30页 |
| (二) 完善快递服务损害赔偿的相关建议 | 第30-31页 |
| 1. 形成统一的法律规范 | 第30-31页 |
| 2. 推广商业保险制度 | 第31页 |
| 3. 完善电商企业的服务标准 | 第31页 |
| 4. 加强行业监管和自我监管 | 第31页 |
| 结论 | 第31-33页 |
| 参考文献 | 第33-36页 |
| 致谢 | 第36-37页 |
| 研究生履历 | 第37页 |
