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公共危机管理中政府公信力研究--以食品安全事件为例

论文摘要第1-7页
ABSTRACT第7-9页
第一章 绪论第9-19页
 一、研究目的和意义第9-10页
 二、国内外相关研究综述第10-17页
 三、研究方法与论文框架第17-19页
第二章 相关概念与相关理论基础第19-26页
 一、相关概念界定第19-21页
 二、危机管理理论第21-23页
 三、委托—代理理论第23-26页
第三章 公共危机管理与政府公信力的相互关系第26-31页
 一、公共危机管理与政府公信力的逻辑关系第26-27页
 二、公共危机管理对政府公信力的影响第27-29页
 三、政府公信力对公共危机管理的影响第29-31页
第四章 食品安全事件中政府公信力的个案分析第31-43页
 一、“大头娃娃”事件与政府公信力第31-33页
 二、“结石宝宝”事件与政府公信力第33-36页
 三、“瘦肉精”事件与政府公信力第36-38页
 四、存在的共性问题及原因分析第38-43页
第五章 公共危机管理中政府公信力的提升第43-55页
 一、更新理念与提升政府理念公信力第43-46页
 二、法治管理与提升政府制度公信力第46-48页
 三、信息公开与提升政府言语公信力第48-50页
 四、完善机制与提升政府行动公信力第50-53页
 五、强化问责与提升官员品行公信力第53-55页
参考文献第55-58页
后记第58页

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