| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2.研究内容与结构 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第12-13页 |
| 1.4 本章小结 | 第13-14页 |
| 第二章 理论基础与文献综述 | 第14-29页 |
| 2.1 基础理论简介 | 第15-18页 |
| 2.1.1 核心能力理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 资源基础理论 | 第16-17页 |
| 2.1.3 交易费用理论 | 第17页 |
| 2.1.4 信任理论 | 第17-18页 |
| 2.2 伙伴关系的现状研究 | 第18-25页 |
| 2.2.1 伙伴关系概述 | 第18-20页 |
| 2.2.2 伙伴关系的研究现状 | 第20-25页 |
| 2.3 项目管理中伙伴关系的现状研究 | 第25-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-29页 |
| 第三章 NJ小区宽带实施项目的伙伴关系识别与构建 | 第29-43页 |
| 3.1 项目简介 | 第29-32页 |
| 3.1.1 项目实施目标 | 第29页 |
| 3.1.2 项目实施原则 | 第29-32页 |
| 3.2 伙伴关系识别 | 第32-34页 |
| 3.2.1 伙伴关系的主体 | 第32-33页 |
| 3.2.2 伙伴关系的类别 | 第33-34页 |
| 3.3 伙伴关系构建 | 第34-42页 |
| 3.3.1 内部关系建构 | 第34-36页 |
| 3.3.2 外部关系 | 第36-42页 |
| 3.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 小区宽带项目实施过程中的伙伴关系冲突与治理 | 第43-46页 |
| 4.1 关系冲突类别 | 第43-44页 |
| 4.2 关系冲突的性质识别与解决途径 | 第44-45页 |
| 4.3 本章小结 | 第45-46页 |
| 第五章 小区宽带项目管理中的伙伴关系维系 | 第46-51页 |
| 5.1 强化关系利益，提高关系的终止成本 | 第46-49页 |
| 5.1.1 提高渠道商关系终止成本的手段 | 第47页 |
| 5.1.2 提高终端用户关系终止成本的手段 | 第47-49页 |
| 5.2 加强沟通，提升关系方的信任感 | 第49页 |
| 5.3 与关系方分享价值或利益 | 第49-50页 |
| 5.3.1 与渠道商的利益分享 | 第49-50页 |
| 5.3.2 与终端用户的利益分享 | 第50页 |
| 5.4 本章小结 | 第50-51页 |
| 第六章 研究结论与建议 | 第51-52页 |
| 6.1 研究结论 | 第51页 |
| 6.2 研究建议 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |