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毛泽东人际沟通艺术研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
1 引言第11-15页
   ·选题背景及意义第11-12页
   ·文献综述第12-14页
   ·研究方法第14页
   ·论文结构第14-15页
2 基本概念第15-17页
   ·沟通第15页
   ·人际沟通第15-17页
3 毛泽东人际沟通艺术的思想渊源第17-24页
   ·中国传统文化的熏陶第17-19页
     ·注重沟通中的礼仪第17-18页
     ·以拯救万民为己任思想的影响第18-19页
   ·马克思主义的影响第19-22页
     ·历史唯物主义的影响第19-21页
     ·科学社会主义的潜移默化第21-22页
   ·革命实践的锤炼第22-24页
     ·革命事业的需要第22-23页
     ·复杂斗争环境的磨练第23-24页
4 毛泽东人际沟通的方式与特点第24-33页
   ·毛泽东人际沟通的方式第24-28页
     ·面对面的沟通艺术第24-26页
       ·个人谈心第24-25页
       ·众人座谈第25-26页
     ·书面的沟通艺术第26-28页
       ·书信沟通第26页
       ·电报沟通第26页
       ·以文传情第26-27页
       ·以诗会友第27-28页
   ·毛泽东人际沟通艺术的特点第28-33页
     ·阶级性第28-29页
     ·原则性第29-30页
     ·主动性第30页
     ·广泛性第30-31页
     ·及时性第31页
     ·灵活性第31-33页
5 毛泽东人际沟通的艺术第33-45页
   ·交谈的艺术第33-36页
     ·以恰当的话题展开交谈第33-34页
     ·巧妙转移话题以免尴尬第34页
     ·适当的沉默,以达到无声胜有声的效果第34-35页
     ·表情生动与语调明朗展现个人魅力第35页
     ·融入感情,以真情打动人第35-36页
     ·言辞幽默,调节气氛第36页
   ·倾听的艺术第36-38页
     ·聆听时,注视着说话人第36-37页
     ·不打断说话者的话题第37页
     ·巧妙、恰如其分的提问第37-38页
   ·赞扬的艺术第38-39页
     ·细数贡献与成就,不吝赞美之词第38页
     ·不同的对象采取不同的赞美策略第38-39页
     ·弄清赞美的目的,提高参与革命和社会主义建设的热情第39页
   ·批评的艺术第39-42页
     ·从错误的根源批评第39-40页
     ·分清批评对象,批评中有赞美第40页
     ·引经据典增强批评的可信度第40-41页
     ·把握批评的目的,帮助改正错误第41-42页
   ·说服的艺术第42-45页
     ·用实事说话第42页
     ·良药也得不苦口第42-43页
     ·动之以情晓之以理第43-44页
     ·换位思考,分析沟通对象的心里第44-45页
6 研究毛泽东人际沟通艺术的启示第45-49页
   ·平等与自信是人际沟通得以展开的前提第45-46页
   ·真诚与尊重是开启良好人际沟通大门的钥匙第46-47页
   ·礼貌与宽容有助于打破人际沟通的障碍第47页
   ·有效的人际沟通是解决矛盾的关键第47-49页
结论第49-50页
致谢第50-51页
参考文献第51-53页
个人简历、在校期间发表的学术论文及取得的研究成果第53页

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