北京市科普志愿者满意度影响因素研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-17页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·问题的提出 | 第9-11页 |
| ·本文研究主要问题 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·理论意义 | 第12页 |
| ·实际意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的、对象及思路 | 第13-14页 |
| ·研究目的及对象 | 第13页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究框架结构 | 第15-17页 |
| 2 国内外文献综述 | 第17-26页 |
| ·相关概念界定 | 第17-19页 |
| ·科普 | 第17页 |
| ·志愿者及科普志愿者 | 第17-18页 |
| ·博物馆科普志愿者 | 第18页 |
| ·满意度与科普志愿者满意度 | 第18-19页 |
| ·关于满意度的研究 | 第19-20页 |
| ·关于志愿者满意度的研究 | 第20-26页 |
| ·志愿者满意度与工作满意度 | 第20-21页 |
| ·志愿者满意度测量及研究成果 | 第21-26页 |
| 3 研究设计 | 第26-30页 |
| ·研究假设 | 第26页 |
| ·问卷设计 | 第26-27页 |
| ·调查问卷的信度与效度分析 | 第27-30页 |
| ·调查问卷的信度分析 | 第27-28页 |
| ·调查问卷的效度分析 | 第28-30页 |
| 4 科普志愿者满意度实证研究 | 第30-52页 |
| ·受访者个人情况描述性统计分析 | 第30-31页 |
| ·因子分析 | 第31-37页 |
| ·变量因子分析的适用性 | 第32页 |
| ·因子的提取 | 第32-34页 |
| ·因子的命名解释 | 第34-35页 |
| ·因子分析结果对比 | 第35-37页 |
| ·科普志愿者满意度总体状况 | 第37-47页 |
| ·科普志愿者总体满意度分析 | 第37-41页 |
| ·单因素影响下的科普志愿者满意度情况分析 | 第41-47页 |
| ·科普志愿者继续志愿服务意愿与满意度的关系分析 | 第47-48页 |
| ·实证研究中的其他发现 | 第48-52页 |
| ·科普志愿者对志愿服务人群的偏好情况 | 第48-49页 |
| ·受访者成为科普志愿者的原因分析 | 第49-51页 |
| ·实证调查中收集到的意见与建议汇总 | 第51-52页 |
| 5 结论与建议 | 第52-56页 |
| ·本研究的主要结论 | 第52-53页 |
| ·提升科普志愿者满意度的建议 | 第53-54页 |
| ·研究的不足与展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 | 第59-64页 |
| 附录A 北京市科普志愿者满意度调查问卷 | 第59-63页 |
| 附录B 半结构化访谈问题提纲 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第65页 |