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福布斯中国新媒以客户价值为导向的营销策略研究

致谢第1-6页
摘要第6-8页
Abstract第8-11页
第1章 绪论第11-15页
   ·研究背景第11-12页
   ·研究的目的和意义第12-13页
   ·研究的框架和思路第13-15页
第2章 文献综述第15-27页
   ·新媒体的概念和特点第15-17页
   ·新媒体营销的基本概念第17-18页
   ·新媒体营销的主要类型和内容第18-21页
   ·新媒体营销和传统媒体营销的比较第21-23页
   ·客户价值理论第23-27页
     ·客户价值定义的三个方面第23-24页
     ·客户价值理论的现状研究第24-25页
     ·衡量客户价值得几个角度第25-27页
第3章 国内外新媒体以客户价值导向的营销发展现状第27-39页
   ·部分国外新媒体的营销发展现状第27-33页
   ·部分国内新媒体的营销发展现状第33-39页
第4章 福布斯中国新媒体情况概述第39-46页
   ·福布斯新媒体背景介绍第39-43页
   ·福布斯中国新媒体营销发展现状第43-45页
   ·福布斯中国新媒体营销发展目标第45-46页
第5章 福布斯中国新媒体业务的营销策略分析第46-58页
   ·以客户价值为导向外部环境必要性第46-47页
   ·以客户价值为导向内部环境必要性第47-49页
   ·SWOT 分析模型第49-58页
     ·福布斯中国新媒体竞争优势第49-53页
     ·福布斯中国新媒体竞争劣势第53-56页
     ·福布斯中国新媒体发展机会第56页
     ·福布斯中国新媒体发展内外部威胁第56-58页
第6章 福布斯中国新媒体营销策略实施第58-69页
   ·以客户价值为导向来实施营销策略第58-65页
     ·建立品牌第58-60页
     ·客户行业细分第60-61页
     ·寻找合适的定位第61-63页
     ·个性化的服务应对个性化的需求第63页
     ·灵活多变的销售政策第63-64页
     ·提高客户满意度第64-65页
   ·实施案例分享第65-69页
     ·网站广告客户成功开拓案例-IBM第65-69页
第7章 结论第69-71页
   ·全文总结第69页
   ·研究不足第69页
   ·未来研究展望第69-71页
参考文献第71-74页

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