| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 引论 | 第7-9页 |
| 一、 研究背景 | 第7页 |
| 二、 研究目的和意义 | 第7-9页 |
| （一） 研究目的 | 第7-8页 |
| （二） 研究意义 | 第8-9页 |
| 第二章 文献综述 | 第9-16页 |
| 一、 志愿组织概念及其相关研究综述 | 第9-10页 |
| 二、 团队概念及其相关研究综述 | 第10-13页 |
| （一） 团队建设理论 | 第10-11页 |
| （二） 团队建设的主要途径 | 第11-13页 |
| 三、 学习型组织理论综述 | 第13-15页 |
| （一） 学习型组织来源及内涵 | 第13-14页 |
| （二） 学习型组织研究进展特点 | 第14-15页 |
| 四、 文献综述小结 | 第15-16页 |
| 第三章 研究设计 | 第16-19页 |
| 一、 研究方法的选择 | 第16页 |
| （一） 文献分析法 | 第16页 |
| （二） 质性研究方法——访谈法 | 第16页 |
| 二、 研究方法的实施 | 第16-19页 |
| （一） 访谈提纲的设计 | 第16页 |
| （二） 访谈的实施 | 第16-17页 |
| （三） 文本资料的整理与分析 | 第17-18页 |
| （四） 被访者情况 | 第18-19页 |
| 第四章 研究结果与分析 | 第19-30页 |
| 一、 分析高校志愿组织之志愿者特点 | 第19-20页 |
| （一） 志愿者流动性强 | 第19页 |
| （二） 志愿者学习发展需求强 | 第19页 |
| （三） 志愿者专长各异 | 第19-20页 |
| （四） 志愿者具有亲社会价值取向 | 第20页 |
| 二、 大学生志愿者对志愿组织的满意度认知变化分析 | 第20-22页 |
| （一） 团队满意度上升型 | 第20-21页 |
| （二） 团队满意度下降型 | 第21页 |
| （三） 团队满意度曲线型 | 第21-22页 |
| 三、 志愿者对志愿组织满意度认知变化的影响因素分析 | 第22-24页 |
| （一） 团队领导 | 第22页 |
| （二） 团队活动 | 第22-23页 |
| （三） 团队激励 | 第23页 |
| （四） 团队氛围 | 第23-24页 |
| 四、 志愿者对团队满意度认知变化的影响因素作用机制 | 第24-25页 |
| （一） 大学生志愿者对团队满意度认知影响作用机制图 | 第24-25页 |
| （二） 大学生志愿者对所在志愿团队满意度认知变化小结 | 第25页 |
| 五、 大学生志愿者理想中的高校志愿团队 | 第25-30页 |
| （一） 双高的亲和领导风格 | 第25-26页 |
| （二） 卓越的志愿活动项目 | 第26-27页 |
| （三） 良好的团队氛围 | 第27-28页 |
| （四） 合理的团队激励 | 第28-29页 |
| （五） 双对象的团队发展理念 | 第29-30页 |
| 第五章 学习型组织理论下构建高校志愿团队 | 第30-36页 |
| 一、 高校学习型志愿团队构建的重要意义 | 第30-31页 |
| （一） 培养和留住志愿人才 | 第30页 |
| （二） 促进志愿活动的创新 | 第30页 |
| （三） 增强志愿组织的凝聚力 | 第30-31页 |
| 二、 高校学习型志愿团队构建的契合条件 | 第31-32页 |
| （一） 志愿者趋同的目标是构建学习型志愿团队的前提条件 | 第31页 |
| （二） 志愿者学习需求强是构建学习型志愿团队的基本条件 | 第31页 |
| （三） 志愿者亲社会价值取向是构建学习型志愿团队有利条件 | 第31页 |
| （四） 志愿者学习能力强是构建学习型志愿团队可行条件 | 第31-32页 |
| 三、 构建高校学习型志愿团队的五项修炼 | 第32-36页 |
| （一） 完善组织环境，促进成员的自我超越 | 第32-33页 |
| （二） 改善心智模式，深化志愿服务理念 | 第33页 |
| （三） 建立共同愿景，强化成员合作意识 | 第33-34页 |
| （四） 加强团队学习，促进团队活动创新 | 第34-35页 |
| （五） 注重系统思考，构建专业化志愿团队 | 第35-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 访谈提纲 | 第40-41页 |
