| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-13页 |
| 第1章 工作满意度与工作绩效关系研究相关理论及方法 | 第13-26页 |
| ·研究背景与意义 | 第13-14页 |
| ·研究背景 | 第13页 |
| ·研究的意义 | 第13-14页 |
| ·关键词解释 | 第14-17页 |
| ·工作满意度 | 第14-16页 |
| ·乡镇公务员 | 第16-17页 |
| ·工作绩效 | 第17页 |
| ·相关研究文献综述 | 第17-22页 |
| ·工作满意度相关研究综述 | 第17-19页 |
| ·工作绩效相关研究综述 | 第19-20页 |
| ·工作满意度和工作绩效关系研究综述 | 第20-22页 |
| ·本文研究定义及方法小结 | 第22页 |
| ·研究内容与方法 | 第22-24页 |
| ·研究内容 | 第22-23页 |
| ·研究思路与方法 | 第23-24页 |
| ·研究的拟创新点 | 第24页 |
| ·研究可能出现的问题及解决方法 | 第24-26页 |
| ·研究可能出现的问题 | 第24页 |
| ·问题解决方法 | 第24-26页 |
| 第2章 乡镇公务员工作满意度与工作绩效关系理论依据 | 第26-30页 |
| ·工作满意度理论依据 | 第26-27页 |
| ·马斯洛需求理论 | 第26页 |
| ·双因素理论 | 第26页 |
| ·公平理论 | 第26页 |
| ·期望理论 | 第26-27页 |
| ·工作绩效理论依据 | 第27页 |
| ·“任务绩效——关联绩效”二维绩效结构理论 | 第27页 |
| ·“任务绩效——关联绩效”二维绩效结构理论的分法 | 第27页 |
| ·工作满意度与工作绩效关系的理论依据 | 第27-30页 |
| ·梅奥(Mayo)的观点 | 第27页 |
| ·赫兹伯格(Herzberg)的观点 | 第27页 |
| ·华纳斯(Vamas)的观点 | 第27-28页 |
| ·本文研究假设 | 第28-30页 |
| 第3章 北京市乡镇公务员工作满意度与工作绩效关系实证调研 | 第30-45页 |
| ·问卷设计及变量的度量 | 第30页 |
| ·乡镇公务员工作满意度部分的问卷设计 | 第30页 |
| ·乡镇公务员工作绩效部分的问卷设计 | 第30页 |
| ·被调查样本的基本情况及统计方法 | 第30-35页 |
| ·被调查样本马驹桥镇政府及公务员的基本情况 | 第30-31页 |
| ·工作满意度部分的问卷项目分析 | 第31-32页 |
| ·工作满意度部分的问卷因素分析 | 第32-34页 |
| ·工作绩效部分的问卷因素分析 | 第34-35页 |
| ·问卷效度与信度检验 | 第35-36页 |
| ·问卷效度检验 | 第35-36页 |
| ·问卷信度检验 | 第36页 |
| ·正式调查量表 | 第36-38页 |
| ·工作满意度正式量表内容 | 第37页 |
| ·工作绩效正式量表内容 | 第37-38页 |
| ·马驹桥镇政府公务员工作满意度现状分析 | 第38-39页 |
| ·工作满意度总体现状分析 | 第38页 |
| ·工作满意度各构面情况分析 | 第38-39页 |
| ·个人背景在工作满意度上的分析 | 第39页 |
| ·马驹桥镇政府公务员工作绩效分析 | 第39-40页 |
| ·工作绩效总体现状分析 | 第39-40页 |
| ·工作绩效各构面情况分析 | 第40页 |
| ·个人背景在工作绩效上的比较分析 | 第40页 |
| ·马驹桥镇政府公务员工作满意度与工作绩效关系分析 | 第40-45页 |
| ·相关性分析 | 第40-41页 |
| ·回归分析 | 第41-44页 |
| ·实证分析结果 | 第44-45页 |
| 第4章 北京市乡镇公务员低满意度降低工作绩效的典型表现及对策建议 | 第45-53页 |
| ·北京市乡镇公务员低满意度影响工作绩效提升的典型行为表现 | 第45-46页 |
| ·频繁的要求调动 | 第45页 |
| ·不断的抱怨 | 第45页 |
| ·经常的请假 | 第45页 |
| ·漠然的态度 | 第45-46页 |
| ·北京市乡镇公务员低满意度影响工作绩效提升的原因分析 | 第46页 |
| ·北京市乡镇公务员公招力度偏小 | 第46页 |
| ·北京市乡镇公务员专业素养与新形势新要求不相适应 | 第46页 |
| ·北京市乡镇公务员发展能力与新形势新要求不相适应 | 第46页 |
| ·北京市乡镇公务员行政水平与新形势新要求不相适应 | 第46页 |
| ·北京市乡镇政府提高公务员工作满意度与工作绩效政策建议 | 第46-49页 |
| ·建立乡镇公务员有效的激励机制 | 第46-47页 |
| ·营造乡镇公务员和谐的工作环境 | 第47-48页 |
| ·加强乡镇公务员队伍建设 | 第48页 |
| ·强化法制意识,把好“进口”,畅通“出口” | 第48-49页 |
| ·探索完善考核考评制度,加强能力考核 | 第49页 |
| ·北京市乡镇政府提高公务员工作满意度与工作绩效对策建议 | 第49-53页 |
| ·塑造乡镇政府核心价值观及培养公务员对价值观的认同 | 第49-50页 |
| ·帮助乡镇政府公务员实现自我价值 | 第50-51页 |
| ·完善乡镇政府激励机制 | 第51页 |
| ·建立融洽的乡镇政府工作氛围 | 第51-52页 |
| ·乡镇政府公务员心理导航系统的构建 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第58页 |
