| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 引言 | 第9-18页 |
| (一）研究背景与意义 | 第9-11页 |
| (二）国内外研究综述 | 第11-14页 |
| 1. 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 2. 国内研究现状 | 第12-14页 |
| (三）研究方法 | 第14-15页 |
| (四）相关概念和理论基础 | 第15-17页 |
| 1. 相关概念：发票管理 | 第15-16页 |
| 2. 理论基础：博弈论 | 第16-17页 |
| (五）研究创新和不足之处 | 第17-18页 |
| 一、呼和浩特市服务业发票管理现状 | 第18-24页 |
| (一）呼和浩特市服务业发票管理环境 | 第18-19页 |
| (二）呼和浩特市服务业发票管理的税务机关行为 | 第19-21页 |
| (三）呼和浩特服务业纳税人行为 | 第21-23页 |
| (四）呼和浩特市服务业消费者行为 | 第23-24页 |
| 二、呼和浩特市服务业发票管理存在的问题 | 第24-29页 |
| (一）法律地位较低，导致整体发票管理力度不足 | 第24-25页 |
| (二）队伍素质普遍较低，基层队伍执行力亟待加强 | 第25-26页 |
| (三）制度和实施本身存在不人性化之处 | 第26页 |
| (四）假发票难防，防伪系统有待升级 | 第26页 |
| (五）监管体系不健全，监管手段有待创新 | 第26-27页 |
| (六）奖惩力度不佳，不能有效预防、减少违法 | 第27页 |
| (七）税法意识宣传不足，未能营造较好的法制环境 | 第27-29页 |
| 三、呼和浩特市服务业发票管理存在问题的原因分析 | 第29-37页 |
| (一）模型假设 | 第29-30页 |
| 1. 基本假设 | 第29-30页 |
| 2. 模型统一的参与人和变量假设 | 第30页 |
| (二）模型建立与均衡解 | 第30-33页 |
| 1. 税务机关与纳税人博弈 | 第30-31页 |
| 2. 纳税人与消费者博弈 | 第31页 |
| 3. 税务机关与消费者博弈 | 第31-33页 |
| (三）模型解分析 | 第33-36页 |
| 1. 纳税机关与纳税人解分析 | 第33-34页 |
| 2. 纳税人与消费者解分析 | 第34-35页 |
| 3. 税务机关与消费者解分析 | 第35-36页 |
| (四）博弈模型的启示 | 第36-37页 |
| 四、呼和浩特服务业发票管理问题的对策 | 第37-47页 |
| (一）治理环境 | 第37-39页 |
| 1. 制定相关法律，将发票管理纳入社会主义法律体系 | 第37-38页 |
| 2. 做好宣传工作，营造良好环境 | 第38-39页 |
| (二）税务机关 | 第39-43页 |
| 1. 通过培训和考核制度提高队伍素质和执行力 | 第39-40页 |
| 2. 建立高效的信息化监管体系 | 第40-43页 |
| (三）消费者 | 第43-44页 |
| 1. 加大举报奖励力度 | 第43页 |
| 2. 保护消费者合法权益 | 第43页 |
| 3. 通过宣传教育提高消费者权益预期 | 第43-44页 |
| (四）纳税人 | 第44-46页 |
| 1. 加大违法行为的处罚力度 | 第44页 |
| 2. 设置信誉等级评定作为检查管理的参考标准 | 第44-45页 |
| 3. 优化用票服务，降低遵从成本 | 第45-46页 |
| (五）其它利益相关者 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |