| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第12-15页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 政府购买居家养老服务的相关研究及理论基础 | 第15-21页 |
| 2.1 政府购买居家养老服务 | 第15-19页 |
| 2.1.1 政府购买公共服务的研究 | 第15-16页 |
| 2.1.2 居家养老服务的研究综述 | 第16-17页 |
| 2.1.3 政府购买居家养老服务研究综述 | 第17-19页 |
| 2.2 理论基础:新公共服务理论 | 第19页 |
| 2.3 前人研究述评 | 第19-21页 |
| 第三章 政府购买居家养老服务实证分析 | 第21-31页 |
| 3.1 M社区个案调查 | 第21-25页 |
| 3.1.1 M社区情况简介 | 第21页 |
| 3.1.2 M社区调查样本 | 第21-25页 |
| 3.2 M社区政府购买居家养老服务的实践 | 第25-27页 |
| 3.2.1 服务购买者 | 第25-27页 |
| 3.2.2 服务接受者 | 第27页 |
| 3.2.3 服务供给者 | 第27页 |
| 3.3 M社区政府购买居家养老服务成效分析 | 第27-31页 |
| 3.3.1 制定规范,完善服务制度设计 | 第28页 |
| 3.3.2 搭建平台,构建完整服务体系 | 第28-29页 |
| 3.3.3 采集信息,优化服务供给模式 | 第29-30页 |
| 3.3.4 组建队伍,运行内部监督机制 | 第30-31页 |
| 第四章 M社区政府购买居家养老服务的问题分析 | 第31-42页 |
| 4.1 服务购买者:长效运行机制不健全 | 第31-36页 |
| 4.1.1 制度不健全,未建成长效购买模式 | 第31-32页 |
| 4.1.2 忽视老年人权益保护,政策宣传不足 | 第32-33页 |
| 4.1.3 资金来源渠道狭窄,政府补贴政策模糊 | 第33-34页 |
| 4.1.4 财政投入有限,受惠老年人数量少 | 第34-35页 |
| 4.1.5 缺少第三方监督机制,评估体系不完善 | 第35-36页 |
| 4.2 服务供给者:自主供给空间受限 | 第36-42页 |
| 4.2.1 社会组织力量弱小,缺乏独立性 | 第36-37页 |
| 4.2.2 参加竞标机构少,服务专业化水平较低 | 第37-39页 |
| 4.2.3 公共服务内容偏少,忽视老年人精神需求 | 第39-42页 |
| 第五章 新公共服务视角下M社区政府购买居家养老服务的政策建议 | 第42-51页 |
| 5.1 保障公共利益,建立平等竞争环境 | 第43-44页 |
| 5.1.1 优化契约服务,建立公平竞争氛围 | 第43-44页 |
| 5.1.2 依法行政,重视老年人权益保护 | 第44页 |
| 5.2 落实公共服务理念,优化整合社会资源 | 第44-46页 |
| 5.2.1 科学引入PPP模式,加强社会资本流入 | 第44-45页 |
| 5.2.2 合理增加财政投入,拓宽资金来源渠道 | 第45-46页 |
| 5.2.3 提高资金利用率,更好惠及公共利益 | 第46页 |
| 5.3 做好公共服务管家,加强社会养老组织建设 | 第46-49页 |
| 5.3.1 完善招投标与竞争机制,实现供给专业性 | 第46-47页 |
| 5.3.2 政府简政放权,释放社区与组织活力 | 第47-48页 |
| 5.3.3 激发公民精神与民主意识,顺畅沟通渠道 | 第48页 |
| 5.3.4 提升服务全面性,关注老年人心理健康 | 第48-49页 |
| 5.4 规范监督评估机制,保证服务可持续发展 | 第49-51页 |
| 5.4.1 规范服务标准,量化服务效果 | 第49页 |
| 5.4.2 第三方评估全覆盖,监督机制长效化 | 第49-51页 |
| 第六章 结语 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 作者和导师简介 | 第59-60页 |
| 附件 | 第60-61页 |